Брайт Парк
Июль 2024 •
2
23.06 обратился в салон Брайт Парк для приобретения, а/м Lada Vesta SW 2024г. Менеджер автосалона Рожков Владислав Алексеевич отработал на 5+, рассказал об автомобиле, предоставил предложение, от которого сложно было отказаться, и 26.06 я уже оформлял покупку автомобиля в автосалоне. 27.06 мне позвонил в 15,00 менеджер Владислав и сообщил, что автомобиль будет готов к выдаче через 1,5часа, т.е. к 16,30. Договорились, что я приеду к 19,00 что бы был запас времени у автосалона к подготовке автомобиля. Приехав к 19,00 оказалось, что автомобиль еще не готов, очередь на выдачу и нужно подождать. В 21,00 мне предоставили документы, которые необходимо было подписать об отсутствии повреждения автомобиля. Без подписанного документа к осмотру автомобиля не допускают. После этого предоставили автомобиль на осмотр, где были выявлены повреждения автомобиля, а именно остатки от транспортировочного скотча на рейлингах, вкрапления металла, которые уже начали ржаветь и в целом автомобиль был помыт крайне плохо. Менеджер автосалона, оттер некоторые загрязнения и заверил, что все остальные загрязнения так же вы можете убрать при последующей мойке автомобиля. Автомобиль получилось забрать только в 22,00. Документы все на руках, автомобиль поставил на учет и стал на нем ездить. Спустя 2 недели автомобиль стал плохо заводиться в горячую погоду (свыше +25 градусов окружающего воздуха) и были сопутствующие проблемы порядка 12 пунктов. 15.07 через сайт лады направил обращение в автосалон по поводу гарантийного ремонта. Мне перезвонили из сервисного центра где сообщили, что раньше, чем через 2 недели автомобиль посмотреть не смогут. Было составлено обращение в компанию АвтоВАЗ, о том, что затягивают гарантийный ремонт, который в будущем может повлечь дополнительные расходы на ремонт АвтоВАЗ и о чудо, позвонили и пригласили на диагностику на 21.07. Приехав на диагностику, мастер сразу заявил, если неисправность не будет обнаружена, вы должны оплатить мойку автомобиля и диагностику в размере 1256р. Согласился, отдал автомобиль. Из 12 пунктов, которые были отправлены в обращение, в работу взяли только 4. Пункты с неработающим круиз контролем во внимание не взяли, и сообщили, что функция круиз-контроля в комплектации Life24 не должна быть активна и они ее могут только отключить. Хотя в описании на сайте лады данная функция присутствует. Из-за этого отказались диагностировать неисправность и вносить в перечень неисправностей «со слов клиента». В день обращения окружающая температура была +18 градусов, а т.к. у меня проявляется проблема только при температуре +25 градусов, о чем написано выше, следовательно, неисправность не подтвердилась. Нагреть датчик от которого шла неисправность до температуры +30 градусов отказались. Попросил написать заключение о том, что неисправность не обнаружена, отказались. На руки документы о посещения автосервиса не выдают. При передаче автомобиля в автосервис тут же отключают видео регистратор. Была подтверждена неисправность дворников, сказали «ждите обновление ПО от завода». Бумажное подтверждение наличии проблемы предоставить отказались. Не рекомендую к обращению в данный автосервис с гарантийным автомобилем, ибо потратите и нервы и время. Дополнительно при покупке автомобиля, сначала осмотрите автомобиль, а затем только подписывайте документы об отсутствии повреждений.
Президент Отель
Сентябрь 2022 •
1
При заселении в номере было не убрано, были волосы предыдущих постояльцев в различных местах. По просьбе было выполнено дополнительно 2 уборки номера (т.к. часть волос за первую уборку так и не убрали), при второй (полной уборке) также не было добавлено одноразового шампуня и не были убраны чужие волосы. Качество сервиса ожидает желать лучшего. Стоимость ночи составляет 7200р.