Неприятное взаимодействие с сотрудником - девушкой со светлыми волосами (17 марта, 21:45). Сегодня перед закрытием забежала забрать заказ, зашла в пункт, поздоровалась, а в ответ - тишина. Я подумала, что сотрудница меня не услышала и повторила приветствие, уже стоя перед ней и глядя в глаза, но меня проигнорировали и во второй раз. Так как был уже конец рабочего дня, я подумала «Ну ничего страшного, человек устал». Далее меня обслужили с абсолютно каменным лицом и закатанными глазами, мол как я посмела прийти за 15 минут до закрытия. Я уложилась вовремя, на выходе попрощалась с сотрудником, пожелала хорошего вечера, но мне снова не ответили. Вроде бы ничего страшного, но настроение такое отношение портит.
Позвонила уточнить, работает ли терапевт, сообщила, что нужен больничный, чтобы получить быстрый и точный ответ (сейчас новогодние праздники, и с этим сложно в клиниках). Получила от администратора саркастичный комментарий «Ну конечно, вы в новогодние праздники все так болеете прямо», а потом она вообще сбросила вызов. Такое отношение к своим пациентам недопустимо, вы клиника и должны держать лицо, а не высказывать свое ненужное мнение о болезни других людей.