Liliya S.
4
1
подписчик
0
подписок
7,4к
просмотров
Отзыв о компании Wooden Kors.
Придется мне испортить «ложкой дегтя» такие восхитительные отклики заказчиков Wooden Kors. Заказ выполнен хорошо, организован процесс продажи чужого труда – прекрасно. Менеджеры- продажники делать ничего не хотят.
Клиент остался недоволен заказом, компанию это совсем не волнует.
После получения заказа у компании Wooden Kors, а именно, это была - ТВ Тумба Сальвадоре , обнаружилось , что практически за 270 000 руб. ( а это только стоимость шкафчика без доп услуг доставки по цене « крыла самолета») ты должен был позаботиться о том, чтобы у данной тумбы был функционал, тк данная мебель используется именно для того, чтобы скрывать тв антенны и приставки и устанавливается под телевизором с задачей скрыть все провода и технику. На мой взгляд, это первый и самый важный функционал ТВ тумбы. После обнаружения данного недостатка, что задняя стенка закрыта , при получении заказа, когда тумба была еще на стороне Исполнителя менеджер компании Илья по телефону обещал решить эту проблему и прислать профессионального мастера для выполнения совсем несложных работ в течение двух недель и что согласование от руководства получено. Когда оплата на стороне клиента, все очень вежливы и учтивы, после получения тумбы прошло больше месяца, трубку две недели никто не берет и комментировать сообщения никто не собирался.
Прошел месяц, наш вопрос не решился и , как оказалось, никто решать не собирается. Тк все прописано в договоре и только договором все и прикрываются. А остался ли доволен заказчик никого не волнует.
Это же относится и к Начальнику производства ( Роман Грицук) , к начальнику продаж ( Павел) . Всем все равно.
Компании Wooden Kors оказалось главное продать, заказчик не интересен и не волнует.
Очень жаль. Российскому бизнесу еще развиваться и развиваться.
Спасибо большое лучшим профессионалам за такой широкий ассортимент люстр и консультацию. За светом только сюда, рекомендую….
Такого у меня еще в жизни не было. Из этой замечательной компании, пришел замерщик Игорь К. Все замерил и две недели кормил обещаниями ,, завтра,, . Так ничего и не показав. Странный формат работы, ни сроков, ни обсуждений, ни заказа. Две недели один ответ, я вам скоро пришлю, завтра… надеюсь, что с замерщиком не повезло, а может , наоб орот, повезло, что дальше не начали работать . Не рекомендую , совсем!
Чудесная атмосфера в студии. Душевно, профессионально! Начали с ,,чистого,, листа , а по итогу сделали на двоих две мисочки и чашку. Ждем с нетерпением встречи с нашей посудой))), тк оставили на ,, на обжиг,, . Очень приятно было провести время в компании увлеченных и любящих свое дело мастеров. Отдельное спасибо мастеру Наташе. Старалась передать весь свой профессиональный опыт! Благодарим!!!
