Wildberries
Май 2024 •
1
Произошла неприятная ситуация Пришли за товаром ,который по приложению уже прибыл и готов к получению ,сотрудник пвз его не нашел и сказала,что отменит По итогу ,товар продолжал висеть ,пока я не написала в самом приложении ,а после , его отправили на платный возврат ) Вы угараете ? То есть , найти при выдачи вы его не смогли ,а отправить на возврат за мой счет получилось ? Я понимаю ,что есть человеческий фактор ,но раз вы его нашли ,можно было сообщить об этом ? Или раз вы его потеряли ,это мои проблемы ? Дата визита 30 апреля