Добрый день! Сервис доставки хромает ужасно. Купили товар в субботу, на сумму 30 тыс руб, оформили доставку на понедельник, и если бы сами не позвонили в субботу вечером, то и не узнали где наш заказ. Сервис должен быть, если сбой, так сообщите!!!!!
Ужасное обслуживание персонала, сонные, неприветливые, какая-та особа, наверно сотрудник видя, что стоит посетитель отвлекает персонал, не обращая внимание на посетителя. Если у вас вкусный кофе и пироги, это совсем не означает, что сервис должен быть на нуле
Пришла одна на обеденный перерыв, прошла села за столик, из посетителей я и еще одна парочка, подходит официант и спрашивает одна я или с кем-то, я сказала одна , после этого настойчиво просит пересесть за столик на одного, это при пустом заведении, я отказалась , а этот человек даже не извинился - это сервис??
В принципе всё неплохо. Еда разнообразная, вкусно, огромный плюс цены - они очень приятные. Есть недовольство персоналом : в том день который я была кассы разделились - одна только наличные, другая - безналичный расчет. Я стояла где был безналичный расчет - вот на этой кассе была очень недовольная сотрудница, причем это не просто кассир, а какая-та должность повыше. Мой ей совет - ведете себя корректнее