Некорректное отношение к гражданам и к своей работе. До адрессатов недоходят извещения. Был случай: пришёл конверт со штрафом извещение не принесли, в итоге меня вызвали в суд, через адвоката убедили судью, что не получал письмо, делопроизводство было остановлено, штраф оплачен( а если -бы неразобрались, то я как ИП платил -бы в десять раз больше).
И недавно была похожая ситуация, и всему виной Почта России.