Beauty land
Белгород • Магазин парфюмерии и косметики
Сохранить
Январь 2025
Подбирали уход ещё в начале лета на мою жирную, но обезвоженную кожу с акне) спустя месяц прихожу с новой проблемой от этого же ухода — жир просто течёт с моего лица 🥲 Повторно написала уже онлайн и начали заново подбирать мне уход в виде матирующего крема, новых тоников и тд) по итогу — кожу тогда иссушили и акне стало ещё больше 🥲 Каждый месяц подбирать новый уход и приходить с новой проблемой уже не было разумным решением. Впечатления от магазина и подобранного ухода остались не самые приятные. P.s. «Милейшее» общение с хозяйкой данного магазина заставило задуматься, а немного ли звёзд я отдала изначально 😉 Учитесь отрабатывать возражения адекватно, а не писать полотна текста, обтекаемо пытаясь переложить вину на клиента. Я вам не подружка, а клиент, которая доверила своё лицо однажды, пожалев об этом 😕 P.s.2 Ответ на ваш комментарий от 26.12 Неплохая попытка снова переложить ответственность на клиента 🙂 Специально делать акцент на предыдущих неудачах и создавать впечатление, будто любой уход, подобранный для меня — обречен на провал и дело не в вашей работе — это некорректно и ОЧЕЕНЬ непрофессионально:) Не вводите людей в заблуждение, прикрепите все переписки со специалистом и вашу личную. Вы знали о всех средствах, которые у меня были в уходе на момент нашего взаимодействия, но пишите об обратном. Вполне удобно, согласна! И заметьте, я дважды за 2 месяца поменяла у вас уход и это не было заменой 1-го средства. И куда удобнее переложить ответственность на кондиционер, придумать для себя же эту идею, лишь бы достойно не принимать поражение. Ваша мораль — только ваше виденье, у меня есть право оставить в отзыве свое впечатление, даже если оно не совпало с вашими ожиданиями 😉 И будьте добры, научите своих консультантов адекватному отношению. Её странная реакция, когда я упомянула, что предыдущий уход подбирали ваши конкуренты, заслуживает отдельного внимания, но я решила это упустить, так как это было второстепенно. У меня был ступор на несколько секунд, когда ваш продавец вместо того, чтобы сосредоточиться на моей проблеме, отреагировала так, будто я сказала что-то запрещенное в вашем магазине. И теперь, совершенно не зная моего прошлого опыта и временного промежутка, пытаетесь исказить факты
Alisse
Липецк • Магазин обуви
Сохранить
Ноябрь 2024
Давно следила за магазином в соц сетях, очень нравится ассортимент, вообще не похожий на все остальные 🥹 Себе заказывала жакет в другой город почтой, не волновалась по поводу размера, потому что консультанты измерили все параметры и отправили подробные фото и видео 👌🏼 И ещё понравилось, что ооочееень быстро отправили сам жакет, после того как оплатила прошло не больше часа точно и мне прислали трек номер) девочки умницы, спасибо за качество вещей и качество обслуживания 💖
Golden face
Белгород • Косметология
Сохранить
Июль 2024
Девочки ведутся на акции и потом каждая вторая исправляет работу прекрасной Маргариты 😉 И я не исключение, хоть и пошла не в акционный день, мне хотелось губы поскорее и они эту возможность предоставляют 🤣 только после этой возможности пойдёте удалять филлер уже у нормального косметолога—ВРАЧА С ЛИЦЕНЗИЕЙ. Сто раз подумайте, прежде чем записываться в это место, где скрывают лицо косметолога и вы понятия не имеете кто будет делать вам процедуру. А ещё в коридорчике посидите с анестезией минут 20, как вам такое? А на выходе получите губы с ямками, комками ОЧЕВИДНЫМИ, а не когда это допустимая норма. В самом «салончике» уже имеются административные нарушения, филлер при мне не вскрывали и вкололи ли оригинал? не факт. Из утешительного — могут вернуть деньги, только стоит идти решительно и предпринимать какие-то действия в случае чего. Работают на поток, девушек сидит просто куча на маленьком диванчике и каждую было жаль. Подумайте ещё раз, стоит ли ваше здоровье такого ужасного и непрофессионального отношения. Карма сделает своё 😉
Цветочный Маркет
Белгород • Магазин цветов
Сохранить
Март 2022
В который раз покупаю у вас цветочки и каждый раз вы радуете своим профессионализмом!) Довольна качеством и ценой. Спасибо огромное за вашу работу!
Очистка воды Аквастройгранд
Москва • Фильтры для воды
Сохранить
Октябрь 2021
От души благодарим компанию за профессиональный подход. Нашей системе очистки почти 4 года. Специалисты приезжают по звонку, обслуживание быстрое. Вода - отличная.