При регистрации на рейс молодой человек за стойкой регистрации объявил о перевесе багажа и сказал что нужно доплатить хотя у нас было два билета с багажом а сумка 17 кг всего одна,пришлось звать представителя авиакомпании что бы он объяснил ему что в таких случаях если люди летят вместе багаж можно объединить,порваные нервы и стресс,вряд ли еще когда либо свяжусь с этой авиакомпанией,сплошное разочарование,еще и на автобус опоздали из за задержки рейса на 2 часа,пришлось снимать номер в отеле, как ни крути а от уральских авиалиний одни проблемы и убытки,прощайте,еще одних клиентов вы потеряли.