Ирина
5
2
подписчика
0
подписок
26,8к
просмотров
У нас чуть не сорвалась сделка по покупке Недвижимости и мы бы уже были бы на улице, но в последний момент сменили банк.
13 января ваш сотрудник по ипотеке отправляет нам перечень документов, которые необходимо предоставить в ваш банк. Мы отправили Светлаковой Дарье Владимировне паркет документов на квартиру 20 января, и до 27 января не в одной переписке она не упоминает, что Отчет по оценке недвижимости был предоставлен не в том виде, и что его нужно загрузить в систему SRG. Если бы она еще неделю назад проверила наши документы и сообщила о том, что ей еще не хватает, или в каком виде нужна информация, мы бы еще неделю назад ее предоставили. 27 января ей с утра дослали недостающее решения об опеке. 29 января она еще запрашивает документы, которых НЕ БЫЛО в перечне ранее ею нам направленном от 13.01.25г. В результате потеряна прошлая неделя, когда мы могли дослать/предоставить все необходимы документы для банка, и уже прошла вторая с 27 по 31.01.2025г. Из-за несвоевременности проверки документов, которые сотрудник получил еще 20 января, у нас была под СРЫВОМ сделка по покупке недвижимости, о чем я в телефонном звонке объясняла вашему сотруднику, и объясняла, что мы продали свою квартиру и останемся без жилья, из-за задержек проверки документов. Мы обращались к Светлаковой Дарье и ее руководителю, но нам утверждают, что сотрудник очень занят, и у вашего банка нет регламентов на поверку документов. Более того нам с риэлтором даже говорят, не фак того, что мы выйдем на сделку в период с 10 по 14 февраля. Как такое возможно в банке, и особенно в вопросах связанных с покупкой недвижимости. В любом авансовом соглашении всегда подписываются сроки внесения аванса, соответственно в эти сроки мы должны выйти на сделку. Если слушать ваших сотрудников, то выходит вы рассматриваете документы на квартиру КОГДА ХОТИТЕ И СКОЛЬКО ХОТИТЕ, какой продавец будет столько ждать.
Результат: у меня был очень ПРЕКРАСНЫЙ риэлтор мы 31.01.25 отправили параллельно все эти документы в другой банк, и о чудо они во вторник уже нам согласовали квартиру, а 7 февраля вышли на сделку. Поэтому если хотите не остаться на улице, лучше не теряйте тут время.
Столкнулась с работой банка из-за перевода ипотеки Росбанка в Т-Банк, по причине поглощения одного банка другим. В декабре мою ипотеку перенесли в этот "чудесный" банк, и по причине срочной продажи недвижимости, я 4 декабря 2024 г. погасила полность досрочно ипотеку. Но по текущее число обремение банком не снято. Можно печатать книгу по моим перепискам с банком, с вполне конкретным вопросом, почему такая задержка и когда вы снимите обремение, все обещанные ими сроки нарушены. На мой запрос выслать номер КУВД, если вы документы передали в Росреестр, или номер присвоенный в МФЦ, если документы были переданы в МФЦ, они отвечают, что нет информации и когда будет не известно. Постоянно только отписки сотрудников: ваш вопрос поставлен в приоритет, подождите, ожидайте, ваш вопрос решается, в ближайшие сроки мы решим ваш вопрос..... Но вот результата нет уже месяц, с момента погашения кредита. Вопрос для меня срочный под срывом две сделки по продаже и покупке недвижимости, и об этом я им постоянно пишу. На просьбу дать телефоны ипотечного отдела, который занимается моим вопросом, тоже пишут, что не могут его дать. Просто замкнутый круг, ужасное обслуживание и отношение к клиентам.
Наши любимые суши. На районе открылось не мало суш, пробовали в других местах. Все равно возвращаемся в Hatimaki. Всегда свежие и невероятно вкусные ролы.
Шикарное место для детей и взрослых. Отлично провели время с ребеноки 5 и 7 лет. Мы в восторге от увиденного, прекрасные локации.
Шикарный магазин с огромным выбором одежды, от маленьких до больших размером. Как здорово, что мы его для себя открыли. Очень качественная одежда, еще и по пали на шикарные скидки на летнюю одежду. Вся одежда качественная и по приемлемым ценам. Обязательно еще вернёмся.
Прекрасный выбор женской одежды, очень хорошего качества. Попали на хорошие скидки. Отдельное спасибо продавцу Ирине за ее вкус и советы в подборе одежды. Зашли и оделись ))))
Не ДОЗВОНИТЬСЯ!!!!!! Наитупейший автоответчик, который ничего тебе сказать не может и крутит одни и те же фразы по кругу. Причем не только по телефону, но и в чате