Анастасия Орлова
4
0
подписчиков
1
подписка
14,9к
просмотров
Администрация Киносет Любимово в г.Краснодар не пускает в кинотеатр и зал людей со своей едой и напитками (чипсы, газированная вода в пластиковой бутылке с закручивающейся крышкой), не запрещенными п.5.11 ваших же правил, размещенных на официальном сайте кинотеатра Монитор. Кроме того, иные правила не могут нарушать закон о защиты прав потребителей и прочие.
Так На каком основании нарушается закон о защите прав потребителей, конституция РФ и гражданский кодекс?
Согласно вашим же правилам, размещенным на официальном сайте кинотеатра, администратор вправе не допустить зрителя на просмотр или удалить из зала в двух случаях:
1. В случае нарушения зрителем общественного порядка
2. В случае причинения вреда имуществу кинотеатра.
Ни то, ни другое не нарушается.
Иных оснований, кроме указанных выше, для запрета допуска зрителя действующим законодательством не установлено.
Мастер по бровям прекрасная, приятная девушка, профессионал, каждый раз прихожу, ничего не говорю, и она делает именно то, что мне нужно. У нее же делала ламинирование ресниц 👍 все супер!
Педикюр делала у Инны Москович, тоже аккуратная и приятная девушка. В целом салон за пару лет изменился в лучшую сторону. Видно, что они работают с отзывами клиентов, устраняют какие-то недочеты. Всегда интересные фильмы и сериалы, администратор очень приветливая. Единственное лично от меня убедительная просьба: смените кофе 🫶🏻💕😜 а так 5 звезд
Надеялась решить вопрос полюбовно, но нет. Видимо пришло время придать ситуацию огласке.
6.10.2024 я приехала в студию Подружки на вторую процедуру лазерной эпиляции на диодном лазере. Меня встретила специалист Клочкова Александра и стала уговаривать меня попробовать александритовый лазер, убеждая, что он эффективнее и лучше. Я согласилась. Мы пошли в кабинет. Кроме «раздевайтесь и ложитесь» больше мне ничего сказано не было (опережая рассказ: про побочные эффекты мне разъяснено не было, пробы не проводились). Она сразу приступила к эпиляции и я сразу сказала, что мне больно. На что мне ответили, что так и должно быть, и продолжили процедуру. На протяжении всей процедуры различных зон я неоднократно говорила, когда было уже сильно больно и я не могла терпеть. Специалист просто останавливалась на несколько секунд и продолжала. После завершения процедуры она спросила «помазать пантенолом?», не объясняя даже зачем. Я ответила «нет», она сказала «тогда вечером помажьте, если покраснения будут». Дальше мы пошли оплачивать процедуру. Я дала 5000 рублей, пои стоимости процедуры 4990. Она предложила записаться на следующий раз и предложила опять александритовый лазер (опережая рассказ: видя реакцию на моей кожи она предложила тот же лазер). Мы записались. Я спросила «это всё?», мне ответили да и я попрощалась и пошла. Опережая рассказ: чек мне не выдали, сдачу забрать не предложили. Уже вечером дома я заметила покраснения и без задней мысли последовала рекомендации специалиста и помазала Пантенолом. На утро ноги отекли и покрылись огромными красными пятнами, сопровождаясь болями и зудом. Я сразу сообщила о ситуации на горячую линию клиники, на что мне ответили, что моё обращение зафиксировали и передали службе контроля качества. Далее в течение всего дня эта служба отписывалась мне, что они рассматривают моё обращение, а к вечеру, после моего визита к дерматологу в частную клинику сообщили мне, что это моя ИНДИВИДУАЛЬНАЯ ПОБОЧНАЯ РЕАКЦИЯ, и максимум, что они могут мне предложить, это рекомендации, какие таблетки попить и позвонить в четверг узнать, как я себя чувствую. На мои требования предоставить мне документацию о лицензиях клиники и образовании специалиста, а также на требование вернуть мне денежные средства за процедуру и возместить платную консультацию дерматолога и лечение - я получила отказ. На попытку моего мужа написать лично заявление в клинике он получил отказ того самого горе-косметолога Клочковой Александры, он получил отказ со ссылкой на то, что она не уполномочена принимать заявления. Только дала номер юриста, который находится в Москве и по телефону пообещал решить завтра этот вопрос в нашу пользу. Кроме того, чек был предоставлен нам только после нашего запроса лично в клинике. Однако чек выдали с другим временем, и в чеке не идентифицирована услуга, за которую прошла оплата. Повторю, что даже после диалога с юристом, служба контроля качества отказала в удовлетворении наших требований, ссылаясь на то, что это моя индивидуальная реакция. И повторю, что мне НИКТО не сообщил ни в устной, ни в письменной форме о возможных последствиях, и в договоре они не прописаны, хотя Александра пыталась сказать моему мужу обратное (наврать). Так что дорогие женщины, если вы хотите изуродовать себя и заработать геморрой в виде жестких ограничений жизнедеятельности на 2 месяца, то приходите на эпиляцию в Подружки! Ну и это еще не конец. Завтра я еду делать судебно-медицинскую экспертизу с целью дальнейшей подачи заявления в суд и компенсации физического и морального вреда, а также лишения данного заведения лицензии (если таковая вообще имеется) и возможности этого специалиста заниматься подобной деятельностью (если данное разрешение у нее вообще было). Это будут выяснять уже правоохранительные органы.
