Артём Шмарев
9
0
подписчиков
0
подписок
274к
просмотров
Работу сделали хорошо (ремонт двух пробитых на дорожной яме колес). Обо всем рассказали, показа ли.
Великолепная еда. Отличная обстановка в кафе. Приветливый и тактичный персонал.
Персонал приветлив. Объективно охарактеризовали шины. Очень помогли сделать правильный выбор.
Отличный отель и персонал. Порядок в номере. Завтраки простые. В пешей доступности к историческом центру и достопримечательностям.
Номер убрали только на третий день. Ни воды, ни чая два дня вообще не клали. Три раза (раз в день) просил и ресепшн и горничных прибраться. Чистота оставляет ждать лучшего. Бассейн ни при заезде, н и во время проживания не работал. На сайте информации об этом нет.
Ресепшн слабоват. За неделю бронировал номер, при заезде оформляли долго, хотя очереди совсем не было. Пол в номере не мыт, не убран. Полотенца не белые, они серые. Разворачиваешь, а в них волосы от прежних гостей видимо. Мыла нет, по количеству гостей полотенцами и туалетными принадлежностями не укомплектованы. Позвонил на ресепшн, попросил, ничего не устранили. Отель явно не соответствует четырём звёздам.
Персонал приветлив, вышколен. Качество сервиса высокое. Еда очень вкусная. Атмосфера приятная.
Были проездом в Саратове, заехали случайно. Встретили приветливо. Уютная комната для ожидания (мягкий диван, кресла, телевизор, кондиционер, напитки). От качества мойки в восторге! Рекомендую!