Не могу сказать ничего хорошего об этой компании. Постоянно задерживают рейсы, это ладно, уже привыкли . Но на новый год окончательно испортилос ь мнение. Мужа заставили сдать ручную кладь в багаж, т.к. якобы нет места в салоне. Бесплатно забрали и....больше он его не видел. Чемодан был 40*20*30, зачем его было сдавать в багаж, мне не понятно. Он был не последний на стойке регистрации... Как можно решить сколько у кого будет ручной клади! Хотели написать претензию , но , увы ,На сайте этой авиакомпании написана электронная почта, на которую письма не уходят. Вот так все и закончилось.