Марина Л.
5
1
подписчик
0
подписок
38,8к
просмотров
Такое ощущение, что продали восстановленный телефон под видом нового. Samsung S24 был запакован в пленку, без пломб, человек по незнанию выкупил, теперь не знаем, что ждать от аппарата. При этом оператор в колл-центре утверждает, что у них все телефоны без пленок, с пломбами. Нет никакого предупреждения о продаже вскрытых телефонов, причинах для чего их вскрывают итд. Очень неоднозначные впечатления от магазина, крайне не рекомендую.
Номер заказа 1739957904
Качество доп. услуг оставляет желать лучшего. 1. Устанавливали видерегистратор, отдали авто без работающей задней камеры. Вопрос: как можно не проверить работоспособность устройства? 2. Сделали шумоизоляцию арок уверяя, что на нее можно будет нанести антикор, при этом ни слова о том, что это в целом не совместимые услуги, есть много нюансов и.т.д. я понимаю желание заработать денег, но зачем же так нагло впаривать услугу? Тем более зная, что человек будет делать антикор, это по-просту некрасиво, к тому же оказалось, что шумка приклеена плохо, с пузырями (выяснилось на станции антикора) 3. Бронепленка на капоте покрылась пятнами, конечно же по вине клиента, помочь не смогли. 4. На приемке рекомендовали пользоваться приложением Угона. Нет, а на следующей консультации оказалось, что все-таки надо пользоваться старлайном, который в первый раз не показали.
Итог: с бронепленкой непонятно что случилось, обьяснить и помочь не могут, только снять бесплатно, по камере тоже надо самим выяснять в чем проблема и переустанавливать, шумку снимать.
Все это оставило впечатление непрофессионализма и отстутствия клиентоориентированности. Сигналка пока работает нормально, но если честно особо доверия нет, если в доп.услугах настолько негативных моментов. Добавлю, что отдали мы за все около 180к. За эти деньги у нас некачественная шумка, грязный капот, и неработающая камера. Крайне не рекомендую обращаться, думала, что это серьезная компания, на деле какая-то шарага.
Цены в два-три раза выше, чем в обычной аптеке. Лучше спускайтесь вниз и покупайте лекарства там. От безысходности пришлось приобрести лекарство тут.
В зале много места и тренажеров, хожу т.к. живу поблизости, единственное что не нравится, так это персонал. Очень неулыбчивые люди, что менеджеры по продажам, что охрана, что девушки на входе итд. Всегда все и всех встречают с кислым лицом, как на каторге работают, или в поликлинике. Тоже самое в СПА, там вообще создается впечатление, что ты в гости к мастерам пришел, причем неожиданно и теперь они вынуждены с тобой возиться.
Хотела записаться на услугу "Эскизный проект". Консультант по телефону грубо ответил, что в их салоне такой услуги нет и "обзванивайте другие салоны незнаю", создалось впечатление, что я ему на личный номер звоню, надоедаю, отвлекаю его величество от важных дел. Судя по информации на сайте, другим отзывам, и тому что я лично видела в салоне, услуга все-таки оказывается, зачем был нужен этот газлайтинг? Руководству нужно что-то делать с менеджерами, такое отношение убивает всякую охоту образаться к ним.