К.
К
3
0
подписчиков
0
подписок
58,5к
просмотров
Можно было бы поставить 0, поставила бы. Впервые воспользовалась сайтом сберздоровье, в частности сберанализы. Все быстро нашла на сайте,выбрала анализы,клинику ( Инвитро), оплатила в 7-00. Заявку подтвердили в начале 10-го. Приехали с ребенком сдавать анализы, операторы Инвитро ее видят, но программа не пропускает и анализы у нас не берут. Предлагают обратиться в поддержку Сберздоровья. В течении следующих 2 часов(ребенок голодный все это время) общаюсь с поддержкой,общий смысл - у нас все в порядке. В конце концов поддержка составила обращение в тех службу (телефонов у них нет, срок исполнения до !!!!!3 дней). Далее, не получив услугу, потеряв время, нервы, отменяю заявку.Но! На сайте это сделать нельзя,можно только позвонить на горячую линию, они отменят ( но не сразу- типо свяжутся с клиникой). Но это не все. Чтобы оформить возврат своих денег,надо пройти по ссылке. Где - инструкция - на какой электронный адрес и как заполнить заявку. Надо вбить все данные, что были указаны в ЛК,сумму дату и тп. И ,та дам, приходит письмо - ваша заявка принята , ждите 15 дней, но мы "постараемся" быстрее. То есть мои средства незаконно собираются использовать 2 недели. Видимо, ждут проверок Прокуратуры по факту. Категорически не советую данный сайт для получения услуги. У меня крайне негативный опыт- ни денег, ни анализов( естественно, просто так никто не сдает их срочно в клинике), времени.
время работы-совершенно неудобное. закрываются тогда, когда работающие люди еще на работе. помещение неудобное и не отремонтированное. почему закрыли ранее оборудованное именно под почту помещение, вопрос к руководству Почты России. по работе отделения - мне не приносят уведомления о заказных письмах от слова совсем. узнаю от тех, кто мне их отправил, что письма возвращаются как невостребованные. Возмущена. Или же уведомление приносят, но получить его за оставшиеся полтора дня невозможно в силу графика работы почты.