Были в новогодние каникулы, гостиница далековато от центра, на машине 10-15 минут езды, были почему-то сложности с оплатой по карте, просили проживание оплатить наличными или переводом, возможн о, плохо работает терминал оплаты. В номере нет фена, его можно попросить на ресепшен, но просят утром вернуть. Уборка тоже странно проходит, по-разному в разные дни убирались. Понятно, в городе в праздники много гостей, поэтому сложно персоналу, но тогда, наверное, нужно всё же персонал брать дополнительно на время массовых заездов. В гостинице нет лифта.
Замечательный дом отдыха, Трехразовое питание, которые входило в стоимость. Единственный момент, что бюджетные двухместные номера маловаты для 2 человек, реально, видимо, они переделаны из одноместных. Пришлось сдвигать кровати, чтобы боком пройти к балкону.
Комфортная гостиница, расположение рядом с остановкой электрички Озерки. Был на момент моего размещения трансфер по расписанию до станции метро Озерки.
Кафе при гостинице, обслуживание и блюда вкусные, но не всегда возможно попасть, так как все места оказываются заняты. Лучше бронировать места заранее.