Добрый день!
Хотел бы поделиться своим негативным опытом покупки цветов в этом магазине.
Заказывал не первый раз в этом месте, всегда все было нормально, цветы хорошо стояли и доставка была быстрая ко времени.
Однако такое мнение было до последнего заказа. Заказал букет гортензий на праздник, доставили вовремя, однако меня сразу смутило, что цветы были без какой либо защиты сверху и без воды. После получения я из сразу поставил в воду и повез в прогретом автомобиле на мероприятие. На следующее утро цветы завяли и были уже в плачевном состоянии.
Захотел решить проблему с менеджерами магазина, просил заменить букет или вернуть деньги. Однако, менеджеры не стали разбираться в ситуации и просто сказали, что я виноват в случившемся.
Крайне разочарован отношением к клиентам и качеством товаров.
Рассадник инфекционных заболеваний.
Приходят больные родители с детьми обкашивают всех, из-за небольших коридоров невозможно разминуться с ними. Результат по сещения этой клиники - ОРВИ
Недавно праздновали день рождение ребенка в данном развлекательном комплексе.
Распишу все по порядку. Мы бронировали отдельную комнату для праздника, но заранее скажу, что комната небольшая и достаточно скучная для детей.
Во-первых - еда.
Еда обычная, как в обычном кафе.
Во-вторых - атмосфера.
Атмосфера превосходная, дети остались довольны разнообразием игр и прочей активности.
Все бы ничего, но самое главное разочарование - ТОРТ.
За 12 тыс. можно приобрести 1 килограммовый торт с перепутанной начинкой (начинка должна была быть клубнично-банановая, но бананов вообще не ощущалось) и невозможностью поделить его между всеми гостями. По факту, менеджер навязывал этот торт, говоря, что невозможно привезти свой даже за доп плату.
Возвращаясь к проблеме с начинкой стал невольным свидетелем разговора менеджера и официанта, далее цитирую менеджера: «А я, что должен был им сказать, что начинку перепутали!?».
Не могу посоветовать место для проведения праздников Ваших детей. Задумка у места отличная, но реализация с навязываем услуг и сторонних сервисов печалит.
Казалось бы отличное место для провождения времени с друзьями и второй половинкой, но эти фотографии и неплохой сайт всего лишь обертка. Поделюсь своим опытом отдыха в данном «прекрасном» заведении. Сегодня 3 декабря, минус 7 градусов, не так холодно, но в этих иглу вы поймете насколько бывает холодно на северном полюсе. В каждом иглу стоит по три обогревателя которые еле дуют и вообще не справляются с прогревом помещения. Заказали так же еду, можно сказать, что не все плохо с этим, но недоготовленный пончик и мокрые чесночные гренки отбили желание пробовать другие блюда. Один «плюс» - налили бесплатно чаю. В итоге как в морозилке посидели 20 минут, высказали администратору все недовольство, но никаких извинений не услышали. Администратор просто попросил перевести оставшуюся часть за иглу и распрощался. После выполненного мной перевода начинает писать и настойчиво звонить, что якобы не перевели деньги, хотя был перевод выполнен успешно.
Если вы желаете замерзнуть, простудиться и получит негативные эмоции от данного заведения, то вам сюда! За такие деньги можно было бы спокойно пойти в ресторан высокого уровня.