Пришла за сутки заказала на подарок родителям роллы, хотелось их порадовать, заказала на 12:00-12:30 спросила/уточнила точно ли будет готов заказ, тк часы работы заведения с 12:00, на что девушка официант сказала мне, что да, все будет готово вовремя, повара якобы приходят заранее, не переживайте.
В итоге родители сегодня приезжают за заказом к 12:00, заказ им не отдают, говорят «часы работы с 12:00 и повара приходят с 12:00», выдать заказ сейчас мы вам не можем, вам придется ждать…
В итоге родители уехали, перенесли заказ на завтра, тк не было возможности ждать.
Праздник сегодня.
Спасибо за испорченный день!
Не понимаю зачем говорить, что заказ будет готов вовремя, не переживайте. Сказали бы изначально, что за заказом надо будет подойти не раньше 13:00.