Тетрика
Февраль 2025 •
1
Я обратилась в организацию «тетрика», чтобы помогли ребенку с подготовкой к ЕГЭ по профильной математике, Когда прошел пробный (вводный бесплатный урок) Я озвучила свои пожелания к поиску репетитора, еще одна особенность часовая разница во времени. Мы живем на Дальнем Востоке. На протяжении недели нам так и не подобрали специалиста, который нас бы устроил. Нам предложили репетира у которого медицинское образование меня это не устроила и тогда я 07.02.2025 оставила заявку на расторжение договора и возврате денег банку. Специалисты обещали в течении 3-5 дней со ной связаться, но никто мне так и не перезвонил. Занятия мне были назначены, хотя я уже сказала, что расторгаю договор и написала заранее преподавателю, которого мне назначили, что я расторгла договор. Теперь банк списывает с меня деньги за те услуги, которые мне не были оказаны. На момент моего обращения специалистам можно было уже вернуть все деньги банку. Данный сотрудник ввел меня в заблуждение по поводу оплаты, что я буду должна выплачивать банку. На контакт они не идут. Старший специалист должен был направить заявление на возврат денег, но и тут обманули, специально затягивают время. Прежде начать с ними работать хорошо перед этим подумайте