Еда как всегда вкусная, но очень расстроил подход девушек хостес. Абсолютно не клиентоориентровано. Забронировали стол, предупредили, что нужна будет парковка. В итоге, приехали на машине и ждали, пока придет парковщик 30 минут! 30!! Звонила несколько раз на хостес, ходила к ним, они сказали, что помочь не могут, и не знают через сколько парковщик может прийти. Полностью испорчено впечатление. И когда, после 30 минутного ожидания нас все же посадили, перед нами даже никто не извинился.
Сдала на ремонт MacBook для замены матрицы. До замены матрицы никаких нареканий в работе не было. После замены на якобы оригинальную матрицу, стала ужасно работать камера. Изображение мутное и размытое. Ощущение, что камера из телефона раскладушки. Заплатив за ремонт большие деньги осталась очень недовольна сервисом и обслуживанием. Естественно, исправлять мне ничего не стали. Из объяснений - сказали, что такое случается. Перед тем, как забирать на ремонт компьютер, никто меня об этих «случаях» не предупредил. Иначе, я бы не согласилась на такой горе ремонт. Еще после ремонта и наклейку приклеили, которую я еле отклеила.
Очень сильно расстроило, что в заведение не пустили с маленькой собакой. А на веранде можно заказать только напитки. Попросились поесть на веранде, но нам отказали. Максимально странные правила. Ушли из заведения, хотя готовы были испробовать все меню.
Не можем вернуть деньги за несостоявшийся тур на Кубу в марте 2022. Заявка 41124-2022. Сотрудники Анекс Тура игнорируют наши жалобы и претензии. Разъяснений официальных не дают. Обратились в суд.
Не можем вернуть деньги за несостоявшийся тур уже 4 месяца. Деньги удерживает Анекс Тур. Заявка 41124-2022. Подали в суд. Совершенное беззаконие. Сотрудники Анекс Тура игнорируют все наши запросы и претензии.