В ноябре решили протестировать канал привлечения клиентов через колл-центр. Выбрали колл-центр ИП Косолапова О.В. Со слов руководителя отдела, Екатерины, они обзвонили 500 человек, чтобы пригласить на открытое мероприятие. В результате: явка 0, отчета о работе нет, скрипт безобразный, тестовые звонки сделаны не в полном объеме и никаких корректировок по нашим пожеланиям. Да, мы еще оригинал подписанного с их стороны договора ждем месяц.
Директору фирмы обратную связь передала неделю назад, у нее нет времени ни отчет направить, ни договор предоставить.
Девочка-менеджер культурная, молодец. Я б ее к себе работать забрала с удовольствием.
Мало посетителей. Интерьер приятный, но освещение в режиме экономии :тут зажёг, там не зажёг. Из меню можно заказать не все, например, у них не было никакого мороженого, соответственно, нельзя было купить молочный коктейль. А в алкогольных коктейлях перебор со льдом, указанных обьемов напитка точно нет. И злой бармен, наверное, из-за того, что нет людей, а может быть их от этого и нет)
Хорошие чистые номера, вежливый персонал. Отлично кормят, но, если приходишь чуть позже не к началу приёма пищи, может не хватить мясного-рыбного) бассейн огонь 🔥