отсутствие клиентоориентированности, 0%
отказ кассира по указанию администратора предоставить скидку постоянному клиенту по скрину со смартфона. почему директор строительной фирмы должен лично покупать материалы на объекты,при этом имея в штате 4х снабженцев, которым отказывают в скидке? зачем тогда быть постоянным клиентом, оставляя сотни тысяч рублей?
Срок замера, изготовления, монтажа в разы выше всех топовых контор. Качество работ на высочайшем идейно-моральном уровне. Заказывал монтаж в частном доме и в многоэтажке под ключ (с откосами и подоконниками)
плохо. пришел за выпиской по кредиту и кредитной карте, помогли выбрать талон. передо мной была очередь. проходит по лчаса и кончается очередь, но мой талон на экране сдивгается дальше и вот прошло еще полчаса и впереди меня прошли люди, пришедшие после меня. я по сути отстоял две очереди так и не дождался своей, т.к. мой талон и далее сдвигался в конец. я ушел так и не дождавшись. плохо.