Михаил Захаров
6
0
подписчиков
0
подписок
20,7к
просмотров
Нормальный паркет, играли в футзал. Немного напрягает правило обязательно разуваться при входе, но терпимо
Отель хороший. В этом году были второй раз, первый раз в прошлом, в это же время - в середине августа 2 недели. Если абстрагироваться от прошлого года - очень прилично, если сравнивать с прошлым годом - планку несколько уронили. По части персонала, пожалуй.
Еда - всё понравилось. Много, разнообразно, иногда писали название "сырник с машиной", а сырник был без малины. Мелочь, но неприятно. Ну и, единственная мелочь.
Пляж тоже хороший, свой собственный. Придраться не к чему, лежаки, зонтики, места хватало.
Бары на пляже и на территории отеля. Голодным не останешься. Но и промежутки между завтраком, обедом и ужином очень небольшие.
Персонал: главная ложка дёгтя. Возможно из за того, что в прошлом году было лучше и в этом году бросилось в глаза. Отношение персонала(некоторых сотрудников) было не самое доброжелательное. У нас из номера пропала пижама. Дешёвая. Дорога супруге как память. Обратились на ресепшн. Ответили, что меняли постель и прихватили пижаму с бельём (пижама лежала под подушкой). Каким образом, снимая белую наволочку с белой подушки, прихватили яркую, разноцветную пижаму - так и не смогли объяснить. Искали несколько дней. Несли какую то чушь, что горничные разгребают 200 комплектов белья дней 5 или 6. Мы уже сами готовы были их разгрести. Куча белого белья и где то в этой куче разноцветная пижама. Так это выглядело со слов администратора, которая всем видом показывала, что ей в общем то пофиг на нашу пижаму. Ну и никто ничего не нашёл. И вот: отношение. Даже не столько сама проблема, бывает. Но отношение. Толком даже не извинились, при этом всячески показывали, что им пофиг. Справедливости ради, дело касалось только одного сотрудника и только пижамы. По другим вопросам с этим или другим администратором проблем не возникало.
Вывод для себя: скорее всего вернёмся. Просто пижаму теперь будем убирать в шкаф.
Первый раз удаляли молочный зуб ребенку 6 лет. Ни одной слезы не было пролито. Ребёнок хочет ещё вернуться и удалять зубы, настолько ей всё понравилось.
Останавливались 19 августа на одну ночь, проездом - всё понравилось. Кондиционер прямо над головой над кроватью, а у нас маленький ребёнок. В итоге кондей не включали. Открыли окно, на окне сетка. Открытого окна хватило, было не жарко. В номере чисто, обслуживание качественное, персонал вежливый и опрятный.
Были только в аквапарке, в воскресенье с 11 до 17. До 12:30 людей было немного, было круто. Потом начались большие очереди на самые крутые горки. Время ожидания от 20 до 30 минут. Но туда мы особо и не рвались, ребёнку было достаточно и маленьких, детских горок.
Всё понравилось, немного подпортил впечатление таракан на полу в зоне приёма пищи. Опять же, нас один таракан не особо смутил, хотя это конечно не очень хорошо.
Понравилось отношение персонала: идут навстречу по разным, небольшим вопросам. В принципе мелочь, а приятно.
Номера небольшие, но больших и не требовалось. Чисто, опрятно. Более чем достаточно.
Нормальный сервис. Отремонтировали стартер на месте, быстро.