Олеся Козлова
4
0
подписчиков
0
подписок
57,3к
просмотров
Лучший детский сад на свете! Ольге Сергеевне, Светлане Владимировне, Ирине Владимировне низкий поклон за неравнодушее и за заботу, которую они каждый день дарят ребятам нашей группы. Сын ходит в сад с удовольствием, многому научился благодаря нашим воспитателям. Большое спасибо!
Всё прекрасно! Алёне большое спасибо за качественную работу и хорошее настроение. Были с дочкой, делали фото себе на паспорты. Ушли очень довольные ))
Добрый вечер!
Если задумали провести праздник в этом ресторане, запишите ваши договорённости с администратором и попросите подписаться под каждым словом. Иначе вас не стесняясь обманут, а потом еще и обольют грязью.
Вкратце: нам выставили счёт за принесенные с собой торты (общим весом не более 3 кг) на 9000 рублей. Только за торты, т.к. по факту обслуживания не было. В результате торгов (!) сошлись на 6000 р. Больше похоже на рынок, чем на ресторан.
Это если коротко.
Подробнее:
Красивый интерьер, завораживающий вид из чистых окон, приветливая девушка-хостес, приятный официант. На этом всё.
Была договорённость, что 8 детей (двое малышей и 6 подростков) попьют чай со своим десертом и уйдут в соседнее здание на квест, а четверо взрослых останутся наслаждаться кухней. Но что-то пошло не так. Молодой мужчина с кислым выражением лица (видимо, дежурный администратор) недовольно наблюдал за нами и благосклонно принес хлоргексидин для нашего 5-летки, который вставая уронил на себя плохо закреплённую панель (хорошо, что голова осталась цела). Нож для тортов пришлось просить, по тарелкам разложили сами.
Понятное дело, что после такого приема желание задержаться у взрослой компании сошло на нет. Ограничились чаем. А потом принесли счёт. Потом торги. Вопрос: "А если бы вместо трёх тортов было 12 отдельных пирожных, счёт был бы на 36 000 р?" остался без внимания. Закрытый чек предоставили только после моей просьбы. Мы ругаться не стали. Не хотелось портить праздник. А спустя пару дней я решила урегулировать этот вопрос мирно, пообщавшись с генеральным директором - Стрельник Людмилой Петровной. Меня вежливо выслушали и обещали разобраться. И действительно перезвонили, чтобы сообщить, что мы заняли половину зала, что наши дети испортили интерьер и что 6000 р. - весьма скромная плата за предоставленное банкетное обслуживание в течение трёх часов. (Вся компания села за стол чуть раньше 17:00. Чек закрыт в 17:47. С арифметикой явно проблемы). Не буду описывать тон, которым было высказано решение директора после просмотра камер. На мои аргументы об угрозе здоровью малыша и об отсутствии какого-либо сервиса директор пообещала поговорить с выше стоящим руководством и вернуть нам 3000 р, если руководство сочтёт это возможным. Видимо, не сочло. Вот так. Спасибо ресторану, что не стали лукавить и показали себя сразу во всей красе. По крайней мне честно. Ни друзей, ни иностранных гостей к вам не поведу. Жаль, очень уж прекрасный вид из окна...