Татьяна
11
3
подписчика
1
подписка
810,9к
просмотров
Отвратительные впечатления от сервиса! Произвели оплату заказа по QR, показали сотрудникам чек, что оплата прошла, в чеке указана их организация. В итоги сотрудники почти час отказывались отдать заказ, ссылаясь на то, что им не пришли деньги. И что мне нужно звонить в мой банк, чтобы мне сделали возврат средств. Пришлось потратить много нервов и времени, чтобы получить свой заказ в итоге.
Уважаемые сотрудники, это отсутствие клиентоориентированности. Если в ваш банк оплата по QR поступает с задержкой, то клиент в этом не виноват. И если, как вы говорите, такое у вас уже бывало, то может не стоит тогда принимать оплаты по QR, раз для вас это так проблематично.
Но хоть в итоге отдали пиццу. И на том спасибо.
Помогли с утилизацией старых принтеров, приехали, забрали, всё отлично!
Оперативно ответили. Спасибо!
УЗИ сделали относительно быстро, но пришлось долго ждать результат.
Чистота и порядок в зоне ожидания (взрослое отделение) оставляют желать лучшего...
Далеко не все соблюдают ношение бахил.
Магазинов много, есть из чего выбрать, парковка удобная.
Из минусов: очень душно летом, маловато скамеек и отсутствие стабильной мобильной сети! Сеть есть только в избранных местах, которые ещё нужно умудриться найти, вайфай свободный нашла только на 3 этаже, но чтобы подключиться к нему, нужно получить смс-код, а связи нет, бегай и ищи по всему тц.
Ну и бесконечные очереди в ленте, как отдельный "вид искусства", без комментариев даже)
Хороший сервис. Удобное место расположения.
Вежливый персонал, грамотный директор. Рекомендую к посещению.
Пятница вечер. Работает одна касса. Собралась огромная очередь. Два сотрудника магазина просто стоят за соседней кассой. На вопрос: можно ли открыть хотя бы ещё одну кассу из 8, ответ: нет. К-клиентоориентированность. Руководство магазина, пора бы что-то с этим решать. Не хватает кадров у вас или мотивации в работе сотрудников?
04.08.23 очередная пятница, очередной вечер, по классике работает лишь одна касса!!! Кошмар!
Прекрасная арена, очень красиво, вежливый персонал, лучший футбольный клуб! ЦВБП!
Широкий ассортимент товаров, отзывчивый персонал, удобное местоположения для болельщиков. Помещение небольшое, но много товаров, чтобы всё осмотреть, потребуется много времени)
ЦСКА-лучший футбольный клуб!
