Максим Александрович
3
1
подписчик
0
подписок
86,6к
просмотров
Добрый день! Остался крайне недоволен работой сотрудников данного пункта, а точнее одним сотрудником Скачек Юлианна Сергеевна! Сегодня в районе с 14-14:40 пришел в пункт для отправки посылки, заранее оформив заказ в приложении! Зайдя в пункт, там уже царила ненависть и недовольство к клиентам. Данная девушка уже сидела с недовольным выражением лица когда я зашел в пункт. Далее отсканировав заказ, она так же недовольно взглянула на размеры коробок, затем спросила что в посылке - но почему то ответ Электроника ее не устроил, и она решила докапаться что же там(по-моему этим занимается служба доставки и проверяет через рентген что же там внутри, так как ничего запрещенного я не перевозил). На сайте я подразумевал что мою посылку которую я уже упаковал, просто упакуют в пакет и отправят. Но девушка взяла коробку, упаковала коробку в коробку, и я поинтересовался, будет ли удален пакет из заказа, так как я хотел иначе! Девушка начала на повышенных тонах разъяснять мне что и как, в свою очередь я начал так же громко разговаривать и тут же она мне в ответ выдает «а почему вы со мной так разговариваете и ругаетесь?», я опешил!!! То есть когда она сидела с недовольным лицом и кричала на меня это норма, но как я стал общаться с ней так же как и она, то я сразу стал ругаться на нее! Я очень прошу принять меры, посылку я конечно же отправил, но в этот пункт я больше ни ногой!!!! И разберитесь с понятиями посылочка и посылка! Я выбираю просто отправку по размерам, и мои размеры подходили, но увы и ах, в пункте узнаешь совсем по другому, да и к тому же с грубой форме от сотрудников! Как будто я за их счет отправляю эти посылки!!!
Всегда отзывчивый и приветливый персонал, хорошее темное пиво!
Отличная музыка и атмосфера, спасибо КонтактБару что вы есть ❤️
Доброй ночи, к сожалению надежды на жалобную книгу нет, поэтому продублирую отзыв и сюда! Тут хотя бы все посмотрят, и точно заметят!
Так вот, 18.06.24 примерно в первом часу ночи, произошла просто максимально ненормальна ситуация!
Пытаясь приобрести два энергетика, на кассе предъявляю В/У(водительское удостоверение), на что кассир отвечает мне что это не подходит и у них такие правила! У вас? Вы у нас индивидуальное предприятие в Российской Федерации, которому законы не писаны????
Так вот, далее я зову главного на смене, подходит девушка, даже не представившись, спрашивает что случилось!? На мой вопрос , с каких это пор запрещена продажа по В/У и просьбу показать соответствующие документы, залезла в телефон, нашла какую то ссылку с непонятными законами и зачитала ее мне! Интересно, теперь у нас все документы РФ, хранятся в Яндекс браузере???😂
На этом к счастью ситуация не закончена, я вернулся домой за паспортом и снова пошел туда чтобы купить эти уж очень дорогие мне энергетики, на которые столько было убито времени!
После покупки попросил сразу же жалобную книгу, на что кассир сразу начала агрессировать, оправдываться и тд! Написав отзыв, я благополучно ушел домой, теперь сижу пью энергетик полученный такой жесткой ценой!(
Но самое интересное, что в этой же сети магазинов, я уже приобретал энергетики по В/У, и все было отлично! По всей видимости , у магазина какие то другие законы - «заморские»!
Хотелось бы получить ответ организации на данную ситуацию, ну а ниже прикреплю вам реальные документы, в которых прописан перечень документов по которым кассир обязан установить возраст покупателя! И вот же незадача, там как раз таки прописано черным по белому - «ВОДИТЕЛЬСКОЕ УДОСТОВЕРЕНИЕ»!