Оскар
3
0
подписчиков
0
подписок
15,2к
просмотров
Периодически заказывала роллы, по вкусу вкусно: большие, сырные. Вчера вечером в одном из роллов попался маленький камушек. Я резко жевала и сколола кусок зуба. Позвонили в поддержку, там сказали, что могут помочь только скидкой. Интересное соотношение ущерба и извинения, даже деньги за заказ не вернуть. Перезвонила повторно в отдел контроля качества - пообещали, что со мной свяжется руководство. Весь день ждала: ни ответа, ни привета, никакого звонка, просто исчезли. Операторы замечательные, вежливые, однако ситуация полный отстой. От нечего делать расковыряла остатки роллов, нашла еще один камушек в рисе. Очень жаль, что испортили отношения таким полным равнодушием. Руководству, звонка которого я не дождалась, - оценка ноль. И знакомым всем расскажу об этой истории.
Хотела заказать покушать - ничего не выбрала в деливери, потому что доставка везде дороже блюда выходила(
Тут понравилось, ооочень быстро приехал крайне приятный молодой человек, привёз действительно вкусную еду. Порции прям огромные. В итоге не к чему придраться, то что хотела получить, ещё и приятного дня нажелали с:
Разве что над сайтом поработать бы ещё, не дотягивает до высокого уровня сервиса, потому что навигация вроде и простая, но как-то интуитивно не очень понятен, хочется ещё круче.
Спасибо вам! 🐥