Отвратительный маникюр перепелила фрезой пластину причем я ей сказала мне больно вы прижигайте ногтевую пластину ой у вас сухая кутикула ! Далее показала все администратору на что она все сфотографировала ответила да я все вижу , ну давайте мы вам на следующую запись подарим СКРАБИРОВАНИЕ РУК ! Я посмотрела на свои ногти вышла и рыдала из-за этих борозд которые теперь нужно отращивать пол года !!!!!
Отвратительное и мерзкое общение с посетителями на пункте Москва ул. Маршала Тимошенко 44
Юля и Коля
Я сейчас стояла в очереди 42 минуты а когда подошла моя очередь она сканирует кур код мой и мужчины и продолжает искать его заказ, на претензию о том что как вы можете искать чужой Заказ когда я стою тут первая на что выходит мужчина и орет она сама решит что ей делать и кого первым обслуживать при этом стоит в очереди за мной еще 10 человек
И как только в пункте работают эти два персонажа очередь всегда вонь и скандалы
Замечательное пространство создано с любовью , так уютно 🥰 тренер классный проводник наконец то я нашла , то что искала так долго
Благодарю вас искренне 🙏 продолжайте в том же темпе ❤️❤️❤️
Ресторан очень изменился, все блюда принесли без вкуса но красивые ! Детское меню разнообразное кофе на миндальном отвратительный заменили стал ещё хуже
Не проходите мимо Дом Надежды! Берите экскурсию, история вас не оставит равнодушными в доме надежды работают чудесные люди , когда у меня была личная экскурсия, я не смогла сдержать слез, как же я могла забыть имя моего экскурсовода 🙁🙁🙁 она просто замечательная чуткая тонкая, переместила меня во времени в семью Сергея Николаевича
Обязательно посетите этот ресторан ! Очень вкусные и красивые завтраки обслуживание замечательно , они делают лучший кофе на миндальном молоке, а какие вкусные блюда мммм
Благодарю официантку Элину очень приятная вежливая !
Отдыхали мы две недели в отеле Pullman 5.01.24 до 9 января было всё прекрасно а потом НАЧАЛОСЬ….
1. клиентоориентированность отсутствует у горничных и не только напрочь! Шла из спа не сработала карточка дверь не открыть попросила горничную это сделать, ответила не имею право идите на ресепшен 🫣 я говорю в таком виде ? Я была в халате и с маской на лице она ушла и ничего не ответив , хотя у них висит рация и она могла бы мне помочь!
2. В номерах ужасная косметика насмотревшись фото думая что там будет Lia Lab я не взяла свои крема для тела пришлось идти и всё покупать только в спа зоне представлена косметика Lia Lab она прекрасная!
3. Полотенце с дырками халаты все пора бы уже заменить !
4. В спа зоне ни кто ни за чем не следит, мы отдыхали там 2 недели была компания они курили прям в спа зоне женщины их ходили вместе с ними в мужскую раздевалку посещали там хамам вместе 🫠 бассейн «видовый» наставлено лежаков и то что на фото давно уже не так )
5. Заказали в номер из их ресторана еду принесли но столик не завезли! И разложили всё на ту поверхность где нашлось место и так каждый раз как только мы заказывали в номер!
6. в холле отеля отвратительные маленькие столы оказалось что это не один целый стол он размножается на три равные части ((( шатаются , ребенок взялся упал фингал ! Никто даже не извинился !
7. Аниматоры в детской комнате работают только в праздники, хотя и после в отеле было достаточно много детей! Изменились завтраки после 9 числа положили огурцы с плесенью убрали салаты блинов на всех не хватало хотя до завершения завтрака ещё 1,5 часа !
8. ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ ДЕВУШКУ АФИЦИАНИКУ из ресторана SEL MARIN ЭЛИНА ЭТО САМЫЙ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК В ВАШЕМ ОТЕЛЕ ! Вы все просто берите с неё пример ! А ещё мужчина за ресепшеном мы его помним аж из риксоса он работал и там вот вам огромное спасибо 😊
9. За баром работают два «чудика из космоса» будто их туда поставили сплетничать между собой и не общаться с гостями , я сама брала меню так как не дождаться потом сама опять подходила и делала заказ ☹️ на столько люди не на своем месте!
10. Завтраки шведский стол хорошие много фруктов, фреши , овощи , можно заказать кофе на альтернативном молоке , рыба была вкусная и свежая ! Если вы без завтраков идите смело в ресторан sel marin он на первом этаже отеля там просто вкусно всё а какие шикарные завтраки это просто чудесно 🤩 вот в ресторан мы вернёмся точно 💯 если что то с вами в отеле случится они доставят вам элементарный регидрон за 1000₽ 🥳
НИКОГДА НЕ СРАВНИВАТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ С КОНГРЕСОМ!!!!ДУМАЯ ЧТО ЭТО РЕДИССОН И БУДЕТ ТАК ЖЕ КРУТО! Нет нет нет
ЗАВТРАК В ПАНСИОНАТЕ КОРМЯТ РАЗНООБРАЗНЕЕ думаю точно!
ЗА 300 000₽ вы на завтрак получаете масляную рыбу и селедку, дешевую колбасу с ветчиной , а ещё сосиски , фрукты в Сочи сезонные зеленые бананы яблоко иногда апельсин тухлые и груша аббат )))) после ругани стали выносить нектарин или персик и то только одну корзиночку
Хотели кофе на мендальном сказали это стоит 350₽
Женщина которая делает яичницу она стоит одна и приходится ждать в очереди по 30 мин персонал работающий во время завтрака это отдельный вид ХАМСТВА ОНИ АБСОЛЮТНО ВСЕМ ОТВЕЧАЮТ ЩАС И УХОДЯТ И ЛЮДИ СТОЯТ ЖДУТ ПОКА ИМ И НАМ УБЕРУТ СТОЛ И ПРОТРУТ ЕГО !
У ВХОДА никто не встретил мужчина там стоит просто для вида, даже нам дверь не открыл мы были с чемоданоми коляской и ещё с одним ребенком, заселили нас только в 15:30 в номерах сломана сантехника течет душ , воняет плесенью ни во всех светильниках работает лампочка ! Ничего не исправили хотя просила
ПРИШЛИ УБИРАТЬ НОМЕР ЗАПРАВИЛИ ТОЛЬКО КРОВАТЬ И УШЛИ, стол не протереть им было не понятно нужно это делать или нет они мне ответили так! Ребенок рассыпал крошки и им не понятно нужно пылесосить и протирать поверхности
Ни какой глажки вещей которая входит в стоимость номера, персонал про это ничего не знают ! Вот пакет прайс пожалуйста!
Ресторан находится отеле «Анатолий» еда обычная не вкусная обслуживание это ужас они громят посудой таскают всё в руках роняют разбивают её прям над головой и не извиняются а цены там конечно же очень завышены за простую еду !
Хороший пляж и зона бассейна спа ! Две звезды им !