ЛюдиЛюбят
Февраль 2025 •
5
Хочу выразить благодарность бригаде, работающей 31.01.2025 вечером и 01.02.2025 утром, за чуткое отношение к клиентам. Вечером я зашла в пекарню купить хлеба и 4 северена, расплатившись забрала хлеб, а пирожки по рассеянности оставила. Обнаружила это уже дома, а сразу возвращаться не было возможности. На следующий день я оказалась у метро и, особо не надеясь, зашла в пекарню. Там работала та же смена, они без проблем вернули мне оплаченную на кануне оставленную часть покупки. Было очень приятно ощущать на себе заботу о клиенте. Обязательно буду заходить туда неоднократно. А руководство прошу поощерить эту смену продавцов любым возможным способом.
ЕИРЦ СПб
Июль 2021 •
1
Третий месяц не могу получить квитанцию к которой не было бы вопросов. Сначала вписали некорректную сумму за капремонт. Петроэлектросбыт сообщил, что они не отвечают за информацию, которую они вносят в свои квитанции. В следующем месяце разобрались с капремонта, но появилось + 30 рублей за перерасчёт электроэнергии. Оператор офиса (45 минут ожидания у телефона), так и не смог объяснить откуда это взялось, а просто повесил трубку. Ладно, заплатила. Теперь пришла квитанция с расчётом суммы по заявленным показателям, но в графе последние показатели стоят показатели двухмесячной давности. Вот думаю, они мне следующий счёт выставят за два месяца? Повторно, за то что я вовремя уже оплатила?