18.12.2020 Я пришла в магазин в ТЦ Жемчужная Плаза ,чтобы купить iPad Air 4 поколения и Pencil 2 поколения подходящий к нему.
Я показала продавцу в зале на модель и спросила можно ли купить прямо сейчас его из наличия и уточнила что мне нужен стилус подходящий к нему.
Продавец посмотрел через телефон наличие и сказал,что он остался последний и даже стоит дешевле.я уточнила точно ли это та модель,на что продавец обманул меня ответив: да это он.На него сейчас акция мы не успели поменять ценник в зале.
Открыв девайс вечером на следующий день я обнаружила,что это не тот планшет. Вместо 4 поколения он мне продал 3 поколения,естественно стилус для четвертого поколения к нему не подходил.
Тогда мне стало понятно при чем тут другая цена и "акционные ценники". Проверить планшет по коробке и чеку никаким образом нельзя. Там не написано поколение. Более того сначала идет оплата покупки и только потом ты получаешь коробку с продуктом.
Я вернулась в магазин за возвратом средств,сумма не маленькая и мне продали не то зачем я пришла. Я написала заявление,но у меня даже не взяли девайс для проверки технического состояния.
Данная ситуация произошла не по моей вине. Продавец намеренно мне продал не тот товар приврав про акцию. доказать это практически невозможно. на горячей линии и почте поддержке все очень сожалеют и поздравляют с наступающим,но как я понимаю проблему решать не собираются!
Я жду какого то решения и разбирательства и не понятно каким оно будет. работа встала,пользоваться планшетом не могу,денег на покупку другого нету.
Вот такие чудеса в решете.
Самое интересное что я хотела покупать всю технику в м видео при переезде который состоится в следующем месяце и всегда нормально относилась к этому магазину.Таким образом меня еще ни разу не подставляли.
Много товаров интересных для дома по доступным ценам)))но очень мало консультантов ,которые помогут. Почти все отвечают что они не отсюда и даже не помогут к кому обратиться
Все на вышке. Лояльные сотрудники, интересный декор и интерьер, хороший внутренний и внешний свет,большие окна. Цены доступные для начинающего фотографа.
15.02.
День рождение отметила на вышке.
Читала отзывы было много плохих, и я не прогадала.. мне очень понравилось. После двух часов поиска боулинга и бильярда и кучи хамства по ушам за три дня до др ,я созвонилась с данным заведением.
Спасибо большое менеджеру Нине Сердечно благодарю за понимание,объяснения, консультации и полное обсуждение праздника. Все прямо обсудили несколько раз по времени по смете по меню,по торту. Везде бы были такие менеджеры по продажам вышка! после общения действительно выдохнула и поняла что я и мои гости в руках профессионалов.
Спасибо девушке,на выдаче боулинг ботинок,что спрятала мой пакет пока мы все отвлеклись и забыли про него. Я уж расстроилась, что в день рождение потеряю свой фотоаппарат и праздничное платье..
Был заказан боулинг,после бильярд,единственное что не понравилось это то что пока мы играли в бильярд наш оплаченный боулинг кому то отдали,странно мы на пол часа задержались,но проблему решили правда пришлось подождать.
Да дорожка барахлила один раз,но это мелочи по сравнению с той праздничной атмосферой, что царила у наших столиков.
Кстати час боулинга мне подарили в подарок:)))
К заведению один ньюанс: было бы пространство между стенами и бильярдными столами побольше,иногда некоторые удары было невозможно произвести мешала стенка. Это мелочи,но если бы я просто захотела поиграть в бильярд я бы задумалась,очень тесно и не удобно.
Отдельное спасибо за торт с праздничным фонтаном, я прям чувствовала себя настоящей именинницей, улыбчивая официантка с красными волосами вынесла и стойко ждала пока догорит фонтан и я задую свечи, если ты это читаешь спасибо тебе огромное ты супер!
Так же хотелось бы отметить официантку которая нас обслуживала с темными волосами , задержки были но из-за загруженности, всегда подходила спрашивала нужно ли что-то еще и как все ли нам нравится,что унести . Пицца ,салаты и картошечка очень вкусные.Единственное огорчило ,что нет горячего,а мне очень хотелось))руководству на заметку)
Вообщем что могу сказать мой 26 день рождение был грандиозным спасибо всем кто в этом участвовал посылаю вам плюс миллион к карме.
Желаю Вам самых лучших и отзывчивых клиентов,аж захотелось пойти работать у Вас,такая атмосфера мне по душе)
Сердечно благодарю всех и каждого!
Ловите 5 звезд от души душевно в душу,Вы лучшие ребята,это правда)