Чебуполя
4
0
подписчиков
0
подписок
23,5к
просмотров
Когда они были на 5-ой Парковой, вопросов вообще не было, делали хорошие, креативные букеты. Теперь это просто рядовой цветочный с посредственными букетиками, коих миллионы. И да, про заказ к 1 сентября просто забыли, пришлось брать то, что было (((
Ну что я могу сказать, хамство - оно и есть хамство. Расположение удобное, ассортимент средний, но вот отношение к покупателям отвратительное.
Испортили вечер и настроение соответственно. Специально накануне забронировали столик, а когда уже пришли, за выбранным столом сидели люди, а бронь нашу, как нам объяснили, ‘видимо, не передали’.
Крайне негативное впечатление. Летней веранды или, как местные её мило называют, «Парковки», в принципе не должно существовать. Это просто неуважение к клиентам. Вы платите 7-10 тысяч за счёт, но сидите и правда почти на парковке, отмахиваетесь от комаров, а потом от мошкары, которая всё же попадает в еду. Ну и туалет, конечно, рядом, очень удобно )). Кстати, если убрать здесь столы, то, может, быстрее начнут обслуживать? А то напитки(!) ждали полчаса(!!!). В общем, если бы не сильный голод и усталость, ушли бы.
Предлагаю работницам вместо наращивания ресниц почитать книгу ). Общение с клиентами на соответствующем уровне. Если по делу, то сдэк и правда уже зазвездился. Может, и правда, вместо работы с физ лицами перейти только на юр? А то получение/ отправка в какое-то мучение превращается.
