Анна Ли
8
0
подписчиков
0
подписок
215к
просмотров
Странный стандарт обслуживания, абсолютно не слышат покупателя. Главная задача - втюхнуть лишь бы что, непонятное. Заходила 3 раза все 3 раза меня не слушали и не смогли услышать
Брала шаурму с курицей, лаваш теплый, внутри всё холодное очень, и одна только капуста, очень сухая и безвкусная. Как была голодная так и осталась 😐
Грубость и хамство высшего уровня, абсолютно некорректное общение с пациентами при присутствии других лиц . Может это был расизм, или работа настолько в тягость человеку, и её там насильно держат, непонятно. Лор Колесник Анна.
Чуть ли не орала вопрос ами, даже проверять ничего не захотела, дорассказать даже жалобу не дала. Спешила выпроводить , вообще еле впустила у двери стояла. Спасибо за 2 минуты одолжения, просто испортила всё настроение, даже видя мое положение.
Пожалуйста поставьте еще хотябы 1 персонала на раздачу на вечер и в часы скидки, а то приходится ждать по полчаса , парень 1 не успевает
На днях посещали это место .
Если вы с ребенком( 3 года, вообще спокойный) , то вам тут точно не место. официанты открыто обматерят нецензурными словами , а хостес очень грубо и громко выгонит перед всеми (одевайте ребенка своего на улице, не мешайте работать здесь) .
Просто не было слов, настроение было в край испорчено, ни за что никому не посоветую.
Само по себе заведение очень тесное, прям столы впритык друг к другу, ну прям ооочень. Офицанты носятся, толкают, задевают подносами, роняют приборы. Теснота 100/10. Чистота стола 5/10 - липкий весь. Блюда все холодные абсолютно, томям еле теплый был, медальоны розовые и резиновые, кусок лимона настолько старый и скукожившийся, порции все маленькие - понятно, ведь=цена.
На всё это я везде закрываю глаза, но такое ужаснейшее отношение - это просто катастрофа и дискриминация людей с детьми.
Обучите свой персонал получше , объясните что материть гостей нельзя и нужно научиться самообладанию.
Несколь лет уже покупаем поварскую форму и обувь в сети Питер проф, всё прекрасного качества, огромные ассортимент и носится долго. Рекомендую))
Очень довольна своим визитом в эту клинику, всё понравилось . Была у Шутовой Дианы, она вежливая и добрая, ответила на все, интересующие меня, вопросы.
Столкнулась с просто отвратительным отношением.
Я получила сертификат на бесплатную диагностику зрения и пару контактных линз от BAUSCH+LOMB, больше 5 лет пользуюсь их продукциями, постоянно покупаю у них линзы, растворы и т д. И они видимо сотрудничают с сетью ОЧКАРИК, и меня записали туда, по сертификату.
На ресепшене когда озвучила что я записана по сертификату бесплатно, 2 дамы не понимали что это такое и вообще нет ничего такого, акций, позвали врача и он, что не знает и не имеет никакого понятия. В итоге кое-как вроде поняли, когда я показала скриншот сертификата и меня с нежеланием пригласили к врачу.
Врач вроде провел диагностику, выяснили что моё зрение упала с -1,5 до 2. Он начал мне рассказывать про линзы акувью, что на них только сейчас скидка возьмите сразу 2 пачки, потом не будет никаких скидок, я такая ну ладно дайте их хоть посмотреть, попросила 2 раза, он мне их всё равно не дал, говорит ну что сразу наденем линзы?
В итоге в этом кабинете врача я видела только настоятельное навязывания что нибудь у них купить. И когда я еще раз дала понять что я пришла по сертификату, дайте пожалуйста то, что положено по сертификату и я с этими линзами похожу, потестирую и если понравится я приду к вам. На что он мне говорит « - чтобы что? -а зачем? - и так же всё понятно….» это всё просто ужасно выглядело со стороны НУ КУПИ,КУПИ и КУПИ. Так мерзко стало честно я просто встала и ушла.
А также у них никакой стерилизации, он доставал линзу и тумбочки очень близко прикладывал с к моим глазам, коже вокруг глаз всё прилегало. Мне вообще неизвестно до меня скольким людям он их прикладывал, и после меня он их не протирал и обратно всё положил.
И вообще на*рена сотрудничаете , если не можете всё организовать нормально и без попрошайничества.
Вчера ходили с подругой просили обычный черный чай и лимон просто бросить в чайник, мы ему сказали что турецкий не нужен , он для нас сильно сладкий. Нет официант все равно пробил его, по стоимости он дороже.
И одну колу которую мы, не дождавшись после заказа, сами подошли и выпросили. По факту мы пили 1 колу, а с нас взяли за 2 колы.
Очень неприятно, когда так бессовестно официанты обсчитывают и специально пробивают дорогие позиции не согласовав с гостями, которые за это платят.
Даже если вам нужен большой средний чек, то пожалуйста делайте это честно, без махинации.
И в прошлый раз ходили, на 2 этаже 4 официанта тусовались, сидели, хохотали друг с другом. Зал был почти пустой 3 стола кажется. Нас они увидели толпой, никто не принес меню, мы даже просидели минут 7, думая что , вот они же нас видят принесут меню. А нет нифига, даже когда попросили их, они нас проигнорировали и хихикали дальше. Вы показали свой ужасный сервис и некомпетентность. Не хочется есть в таком месте с таким отношением.