Наталья Ли
5
0
подписчиков
0
подписок
9,4к
просмотров
Девушки, пожалуйста, не ходите к мастеру Назмие. Лучше не ходите в этот салон вообще.
Оффтоп: последний ра я делала маникюр гель-лаком больше 6 мес. назад. Покрытие, которое снимала мастер, было сделано на чистые, здоровые ногти.
Сегодня я пришла на маникюр, со снятием.
1. После снятия я увидела, что мастер сняла не только покрытие, но и пропилила мне здоровую ногтевую пластину. На каждом ногте видны следы от фрезы. Фото прилагаю.
2. При обработке кутикулы мастер работала в т.ч. по ногтю. Я попросила ее не задевать ногтевую пластину, после чего она в возбужденной форме встала и предложила сменить мастера - я согласилась, но от ее стиля коммуникации была в шоке
3. Процедура заняла 2 часа - снятие и маникюр… разговоры-выяснения заняли 5 мин от этого времени
По итогам моего похода:
1. Салон вину не признает. Цитата: «Технолог ответила, что на фото после снятия фрезой пропилов нет. На фото после размачивания на нескольких ногтевых пластинах видны следы от инструмента примерно трёхмесячной давности.»
2. Я оплатила полную стоимость. Извинения приносила администратор. Мастер демонстративно отворачивалась.
Хотелось бы, чтобы служба контроля качества (если такая есть в франшизе 4hands) обратила внимание. Начиная от сервиса, заканчивая компетентностью технолога, качеством услуги - все требует работы и контроля со стороны ГК самой франшизы. Пока что звезду заслужил кофе от администратора.
Делала наращивание реаниц. Мастер Катя очень аккуратная и справилась быстро, что не маловажно. Большое спасибо салону!
Анна - флорист - большая молодец! Отзывчивая, слушает желания клиента и выполняет их на ура!
За март и апрель приобрели там в общей сложности 5 букетов и каждый из них простоял не меньше 3 недель! Еще отмечу приемлемые цены, красивую упаковку, ассортимент цветов, возможность заказать букет заранее, наличие открыток/свечей/шариков (можно надуть гелием) и прочих нужных для праздника штучек.
Процветания данному магазину!🌸
Стриглась у Эльдара 20 сент. 2023 г.
1. Получилась невероятно крутая, современная форма. Челка в любом положении смотрелась уложенной и стильной
2. Сам Эльдар с сумасшедшей энергетикой! Тот случай, когда уставший приходишь в салон просто постричься, а уходишь с отличным настроением, жутко довольный собой и работой мастера!
3. Специально добавила фото, как стрижка смотрелась в супер ветреную погоду. Мне очень понравилось
4. Сам салон красивый, можно сделать фото со специальной лампой, Эльдар даже дает посидеть на своем специальном стуле-седле😅
5. Есть чай/кофе/конфетки
6. Удобное местоположение: очень близко к метро и есть бесплатная парковка во дворе
7. Сейчас прошло 4 месяца, волосы отрастают по красивой и опрятной форме, что для меня очень важно
7. Обязательно приду еще, спасибо!!
По сравнению с другими караоке - проигрывает. Плейлист старенький с минимумом новых песен. За каждый разбитый предмет - 200 р штраф🤦🏻♀️
