ВладКонТур
Июль 2023 •
1
Полтора часа потрачены впустую!!! Утром позвонила узнать сколько стоит час и в какое время проводятся прогулки(!!заранее спросила можно ли приехать именно сегодня!!) Предупредили,что с 5 до 6 перерыв и больше ничего не добавили. Никакого упоминания,что нужно себе время бронировать!!! В 17:45 подошла,дабы заранее оплатить прогулку и если нужно,подготовиться(надеть шлем и т.д.) Подошла к инструктору,уточнить где и кому оплачивать,меня проигнорировали,сели и уехали группой…Решила,что сейчас пойдут другие инструктора и всё объяснят,но нет! Пришлось ждать час! Тот же инструктор вернулась и когда я уже более настойчивее спросила,что мне делать,оказалось,что сейчас прогулка галопом будет и нужно было ехать с предыдущей группой!!!! Я не обладаю экстрасенсорными способностями,что бы самой догадаться,с кем ехать! Я чётко и ясно спросила «кому оплатить и во сколько будет прогулка»! Если у инструкторов есть проблемы со слухом,предупреждайте! При чём уехали они в 17:48,а по телефону мне было сказано,что с 17:00 до 18:00 перерыв и приезжать не надо! То есть,я в любом случае просто потратила бы час на ожидание,что бы получить ответ «надо было записаться»?!