Кристина Носкова
3
0
подписчиков
0
подписок
1,8к
просмотров
Здравствуйте! прошу пожалуйста разобраться в ситуации которая произошла сегодня
09.08.24 на ПВЗ
г.Владимира Комиссарова
11А, менеджер пвз Валерия, некомпетентно и неправомерно начала мне предъявлять якобы я пишу им плохие отзывы и ставлю «колы», как она выразилась они вместе с другим сотрудником пвз Ириной вычислили меня по камерам! это просто нонсонс, как можно так обращаться так с клиентами, я со своей стороны пыталась как то сгладить конфликт дважды, сказав «давайте каждый из нас останется при своем мнении» на что мне поступил ответ: «ну мы то знаем что это писали вы», я в принципе не понимаю суть притензии, ведь отзывы и созданы для того чтобы высказывать свое мнение.
также она добавила, что «вы сейчас уйдете и опять кол поставите?», также она это говорила с явной ухмылкой развалившись на кресле еще на данном пвз твои другие клиенты, которые тоже слышали данный диалог.Мне кажется такие персоны не должны работать с клиентами, они сделали хуже только себе ведь отвернули от себя постоянного клиента, и оставили очень негативный осадок, прошу принять меня и по возможности отстранить данных менеджеров от работы
Отвратительные обслуживание в ситимиксе на спасской!! Нас обслуживала официантка Валерия Зайцева, просто последняя хамка, ужасно выполнила свою работу и хамила, когда уходила пробормотала себе под нос мат про нас. Это просто ужасно! Как можно так обращаться с клиентами, все настроение испорчено! К поворам и еде претензий нет, вкусно и быстро! Но обслуживание данной официантки -это тихий ужас, такие люди не должны работать в сфере общепита