natalie metelskaya
10
0
подписчиков
0
подписок
400,1к
просмотров
Организация ниже плинтуса. В магазине один менеджер одно заказывает, другой - другое. Ни один не знает, пришли ли запчасти по другому заказу.
Сервис еще хлеще: в очередь записывает охранник, постоянно кто-то лезет свой без очереди. Шиномонтаж 3,5 часа очереди, мы были шестые. Готовую машину выгнать нельзя тк выезд закрыт другой машиной. В сезон из 5 подъемников работает два. Комментарии излишни…
Удобно расположен. Чисто, ремонт нормальный. Запись была без ожидания.
Из минусов: заполнила форму на сайте несколько раз, ни разу не связались.
Никакой инструкции что будет во время процедуры МРТ, кроме вот вам кнопка и не двигаться, не дали. Хотя я сказала, что я впервые и мне страшно. Я не знаю, можно ли говорить во время процедуры с пациентом, но вот хотелось бы. Или бы сказали что вот так и так будет. Комментарий, что пациенты все в интернете читают - ну респект, что ж. Жаль, что не сами процедуру проводят, ккк на самомойке. Еще реакция девушки на ресепшн на мои замечания в виде хихиканья как-то напрягла.
Апдейт: очень понравилась реакция руководства центра на отзыв. Ибо на следующий прием абсолютнл другое отношение. Спокойный администратор. Квалифицированный (кмн) доктор на приеме УЗИ. Грамотный и приятный.
Хочется обратить внимание руководства клиники на работу администратора. Общение в духе "сама дура". Элементарный вопрос (нужен ли контраст при МРТ) потребовал нескольких звонков. Ибо через почту врач не общается, давайте через бот. Через бот это анкета и куча. времени. Форма связи у меня не сразу открылась. Переходы и перегрузки телеги. Вопрос: почему пациента заставляют заниматься ненужными ему действиями за его же деньги? Почему я должна сама догадываться, что высылая врачу файл с исследованием, я должна написать сопроводительное письмо. Почему это не доносят до пациента? Особенно впечатлил комментарий: ни у кого до вас проблем не было с ботом. Да мне все равно, что там было до меня. Да и из практики (я маркетолог): люди просто не сообщают о проблеме, они перестают услугами пользоваться и все. У меня задача избавится от головной боли, а не общаться за свои же деньги с неквалифицированным персоналом, приобретая новую . К врачу претензий нет. Но после общения с администратором второй раз идти в клинику желания нет абсолютно.
Пышки вкусные. Но насколько отвратительное мороженое- то ужас. Как из маргарина с пластилином. Оно даже не тает, лежит комком. Пот этом цена 165 рублей. И да: вафля с рыбой и творожным сыром- это сыр пополам со сметаной…
Две нерпочки, шоу на 30 минут. 1200 с человека. Интересно, но цена абсолютно неадекватная. В музее есть две нерпы, не шоу, но можно посмотреть по цене 200/400 рублей. И без ограничений по времени
Все классно и красиво, но режим работы хотелось бы не до 17-18, особенно летом.
Отвратительное место. Пирог в микроволновке, вместо карты перевод. Порция микро. Вкус ну не особо
Звук ужасный, кресла уставшие и грязные. В зале следов тщательной уборки тоже не было видно. Цена билета при этом 550 рублей, детям льгот нет. При этом дали не билеты, а чеки. Они же и билеты. Экономия на всем(( на самом сайте не работает ни покупка, ни бронь. Телефон тоже стоит на автоответчике.
Близко от метро. Кафе, магазин. На этом их плюсов все. Плохая вентиляция, окна открыть нормально нереально. Невменяемая управляющая компания. По бизнес-центру ходит мужик, который голым выходит из кабинки женского туалета, снимает на видео женщин через перегородку между кабинками. Охрана откровенно смеётся. Это обеспечение безопасности? Если в туалете на этаже сломан кран, откровенный срач, если в коридоре сломана плитка, то это арендаторы обязаны сообщать об этом администрации. Сама администрация не следит за состоянием центра.