Прекрасное место, ходили с мужем на расслабляющий массаж 1 час вдвоем, очень понравилось. Сервис на высшем уровне, для меня это важно, в такое место хочется вернуться и привести родных!❤️ Спасибо за такой райский уголок в суровом Челябинске 🥰
Были в четверг вечером с подругами, посадка в зале не большая, но при этом сервис страдает.
Начнем с входа в, зайдя в ресторан никто не встречает, стоим у гардероба, бежит хостес и очень суматошно начинает забирать у нас одежду, при этом несколько раз настойчиво повторяя : ожидайте сейчас я вас провожу, мы при этом стоим и ждем и даже не пытаемся никуда уходить🤨
Столик просили уютный, по итогу стол на проходе, где мимо нас постоянно ходили официанты и гости, ну не суть, решили сидеть там, далее ожидание официанта заняло ~15 минут, официанты даже не смотрят по сторонам, просто ходят погруженные в свои мысли, хотя всем видом мы показывали, что готовы сделать заказ, подошли принять заказ только после просьбы в словесной форме. Но в целом заказ приняли нормально, посуду убирали тоже вовремя.
По еде, я бы сказала на 4 из 5, брала салат с ростбифом и пасту с пармой (паста очень скучная по вкусу). Подруга брала тартар из говядины, ей понравится.
По интерьеру все чудесно, нам очень понравилось.
Хотелось бы заострить внимание учредителей на сервисе в ресторане, но опять же мы сами из этой сферы и возможно это профдиформация😅
В магазине большой ассортимент товара, можно найти много нужной мелочи, но продавец отбивает все желание туда заходить(женщина ~50 лет, в очках вроде), просто человек сидит с супер недовольным лицом и смотрит в ноутбук, собственники присмотритесь к своим сотрудникам, теряете клиентов с таким отношением.