юля т.
7
2
подписчика
0
подписок
1,3м
просмотров
Словами не пережать благодарность мастеру Ойбеку. Были у него всем табором я, мама и свекровь. Мастер на все руки- идеально стрижет каре, после его стрижки даже не нужно укладываться, а меня научил укладывать на ПАЛЕЦ!!! Дал советы по уходу за волосами)
Отдельное спасибо администратору, очень приятная девушка, которая с порога создает приятную атмосферу
Очень понравилась система лояльности, при каждой процедуре накапливаются баллы, так же постоянно проводят приятные акции. Я в восторге, 10:10
Отличное место, записалась к мастеру Армине, у нее просто золотые руки, исправила мне неудачную стрижку+ дала советы по укладке, после ее стрижки волосы лежат так, как лежали после стрижка. Огромное спасибо🌸
Отличное место, очень уютный магазин, девушки-консультанты просто ангелочки, всегда улыбаются, знают составы всех продуктов, подбирают средства конкретно под Ваш запрос + дают много пробников в подарок. Очень довольна, спасибо🌸
Мама была на ресницах у мастера Александры 14 марта. Ресницы сделаны ужасно, отступа нет никакого, глаза болели ужасно, ресницы просто царапали веко, попросила не наращивать во внутренних уголках глаз, так как колит, все ровно нарастили, через неделю ресницы превратились вот в это ( фото ниже), это они уже расчесанные, пришла через 7 дней ( раньше прийти возможности не было, так как мама работала), когда мастер увидела этот ужас сказала « НУ ЗАТО ХОРОШО ДЕРЖАТЬСЯ»))))
Деньги вернуть никто не предложил…
Все отлично, молодой человек проконсультировал и все подсказал, подобрал кальян и табаки под запрос, очень приятная обстановка и цены, очень понравилось, спасибо🥳
Отличное место, прекрасные администраторы , которые всегда порадуют улыбкой, делали первую вакцинации у ассистента Александры, ответила на все вопросы, отнесла на консультацию врача, все прошло отлично
Дали подарочек на первую вакцинацию, мы довольны
Очень приятный персонал, нужна была раняя укладка и макияж, взяли без вопросов не заламывая ценник. Очень приятная беседа, хороший сервис, работа выполнена на высоте. Все желания были учтены,посоветовали много лайфхаков и помогли подобрать наилучший вариант для укладки! Спасибо вам🌸
Приехали в сервис ночью ( экстренно) , предварительно звонила на другую точку, там сказали что с моей поломкой там помочь не смогут, дали адрес этого салона ремонта. Приехали, висит табличка, перерыв 15 минут, подождали- никто не пришел. Номер, указанный на табличке оператором не поддерживается и давно не используется, позвонила на номер который указан на картах, с 5 раза трубку взял какой-то спящий сотрудник, после минуты невнятного разговора удалось понять что мастер уехал) сказали перезвонят через 2 минуты скажут через сколько мастер сможет быть, через 5 минут звонка нет, звоню сама, нужно было ждать еще около 20 минут…
Не знаю насколько профессиональные специалисты тут работают, но сервис ужасный
Хожу в эту аптеку около года, заказываю мазь из рецептурно-производственного отдела. Очень удобно что можно все это сделать на сайте, приехать и забрать. Сколько раз была, всегда приятные улыбающиеся сотрудники.Но только не в этот раз!
Была в аптеке 25 апреля, к сожалению дни загруженные, приехала в 20.54 за 6 минут до закрытия, подхожу к дверям- аптека уже закрыта, внутри сидят 2 сотрудника. Я стучу, минуты 2 дама просто на меня смотрит и ничего не делает, после вообще решила сесть за стойку, мол не видит, стучу еще. С недовольным лицом мне открывают дверь, говорю мне заказ забрать, с порога начинает выяснять мою фамилию, пришлось самой напросится на то чтобы войти. Вторая сотрудница начинает отчитывать, что поздно приехала и что нужно раньше приезжать. Говорю у вас график до 21.00, начинаются жалобы с недовольным лицом что у них и помимо обслуживания клиентов еще очень много работы, на предложение пойти к директору и поменять график цокнула и закатила глаза) Из аптеки я ушла ровно в 21.00, даже с этим неприятном разговором и ожиданием на улице в рабочее время не задержала никого)
Обращение к директору и персоналу, если сотрудники так сильно устают, нужно поменяться график работы до 20.50 и не вводить клиентов в заблуждение, либо же научить свой персонал нормам из да работы и общения, хотя бы объяснить что такое недопустимо.
Ставлю 2 звезды только потому, что остальные сотрудники приятны в общении, улыбаются и хорошо делают свою работу
Хороший салон, всегда чисто, с порога встречают с улыбкой прекрасные администраторы.
Огромное спасибо хочется сказать парикмахеру Марине! Марина- мастер на все руки. Подобрала очень правильный уход и посоветовала средство для конкретно моих волос под мои нужды.
После стрижки волосы лежат так как и должны, все ровно и очень аккуратно. 100 баллов