Автополе Chery
Апрель 2024 •
5
30.03.2024 купили машину Chery 7 pro max Престиж (полный привод). Продавец - консультант Можаев Евгений помог выбрать из модельного ряда бренда Chery. Он очень подробно нам рассказал об этой модели, функциях и возможностях. Очень доброжелательный и терпеливый. На наши вопросы отвечал подробно (даже если мы задавали один и тот же вопрос). Персонал внимательный. К каждому клиенту свой подход, даже если клиент на выходе не определился с покупкой. При покупке машины учли все скидки и акции, что очень приятно. Евгений проинструктировал нас по управлению машиной (это наш первый опыт, так как в основном муж ездил на машинах с механической коробкой передачи). Спасибо большое Евгению за терпение!!!!!!! Спасибо менеджеру Дарье (фамилию не запомнила)за подробное объяснение о выплатах по кредиту. Менеджеру (не запомнила Имя и Фамилию) спасибо за особое внимание и доброжелательность к клиентам и который нам предложил обратиться за помощью в выборе машины к Можаеву Евгению. Надеюсь, что так и будет дальше.
Ставрополькрайводоканал, филиал
Март 2024 •
1
Добрый день! Хотелось бы увидеть информацию "Порядок замены счетчиков" или регламент. Недавно у моей мамы проводились работы по замене счетчика. Со слов моей мамы, контролер не присутствовала при снятии пломбы, что является нарушением выполнения своих должностных обязанностей. После снятия пломбы сотрудником водоканала, контролер сказала, что возможно счетчик был в неисправном состоянии. На основании каких данных она решила, что неисправен счетчик мне вообще непонятно. Видимо очень хотелось взять дополнительную плату ("срубить" денег по-легкому) с пенсионерки . При общении с моей мамой, контролер стояла спиной. Где деловая этика общения с клиентами???? Вы являетесь сотрудниками обслуживающей организации!!!! Само слово "обслуживающая" уже говорит о том, чтобы клиент остался доволен. Я буду писать жалобу в вышестоящую организацию и прокуратуру. Если я проживаю вдали от мамы, это не дает вам право относится хамски к своим клиентам. Руководству прошу принять меры к сотрудникам, которые относятся к отделу "контролеры", а именно провести разъяснительную работу по соблюдению этики делового поведения. Если вы пришли работать в эту организацию, то и работайте как положено по должностной инструкции. Не можете работать или не нравится - сидите дома.