Снимали Business Suite и столкнулись с вопиющим обманом: при бронировании нас заверили, что кондиционер работает (это было за неделю до заезда), а на месте ВНЕЗАПНО оказалось, что застройщик заставил организацию снять блоки кондиционеров с фасада (конечно же, это произошло гораздо раньше, судя по отзывам, но им же надо было получить с нас деньги). В итоге это был ад, учитывая жару в 36 градусов
За окном стройка ледового дворца, шум с 6 утра до 11 вечера, кругом грязь, пыль, бетон и мусор. За день до выезда также ВНЕЗАПНО отключился вай-фай. Как позже выяснилось - за неуплату. Написали администратору - он сказал, что оплатил, но ничего так и не заработало.
Подъезд к дому закрыт (опять же из-за стройки), так что если у вас чемоданы - готовьтесь к тяжёлой атлетике.
И на закуску: стали выселяться, попросили на ресепшн распечатать посадочные талоны. И что вы думаете? С нас взяли по 20 рублей за лист) ни в одном городе мира меня не заставляли платить за печать посадочного талона на ресепшен гостиницы!
Просто полнейший сюр и максимально не ориентированный на клиента подход.
P.S.
Убрана квартира была плохо: то и дело находили волосы и пыль (даже на постельном белье).
Из плюсов: удобное расположение отеля, хороший вид, приличные завтраки, адекватный персонал.
Минусы: номера откровенно уставшие, дешевые скрипучие кровати и постельное бельё с запахом как в поезде, в ванной душевая занавеска не выполняет свою функцию - весь пол в воде, шумоизоляция никакая.
Итого: 6000 за такой номер - это слишком, даже учитывая сезонность.
Ремонтировал у Владимира АКПП Aisin 09G по рекомендации друзей. Работа была выполнена в заранее заявленный срок с максимально возможным вниманием ко всем нюансам. Мастер - настоящий профи, перебравший сотни (а скорее тысячи) коробок. Это подтверждается не только качеством работы, но и огромным количеством видео-отчетов на его YouTube канале. Если у вас возник вопрос, где капиталить коробку (а ОСОБЕННО Aisin 09g), записывайтесь не раздумывая! На авито есть предложения чуть дешевле, но там вы получите кота в мешке от мастеров, которые ремонтируют всё подряд и не знакомы со спецификой различных модификаций коробок (как минимум в двух таких местах мне уже по телефону сразу поставили неверный диагноз по моей АКПП - хорошо, что не поехал к ним). Что ещё немаловажно, Владимир даёт достаточную гарантию на проделанную работу, а также производит полную замену масла после обкатки.
Завышенный прайс на еду, алкоголь и спа. Шумоизоляция в номерах отсутствует, бестолково расположены розетки у кровати - телефон нормально не зарядить. Мансардные окна в семейных номерах не зашториваются, как итог - ребёнок проснулся рано от испепеляющего солнечного света и утро было испорчено. В ванной вытяжка практически не работает. И всё это в номере за 9000 в сутки!