Олеся Трошкова
3
0
подписчиков
0
подписок
1,2к
просмотров
Не могу не поделиться своим разочарованием после посещения этого заведения. Раньше были постоянными клиентами, всегда приходили за кофе. Но в последнее время каждый визит, это разочарование. Если кратко, то уже мокрые и потные от ожидания, ждали кофе за 220 РУБЛЕЙ на вынос почти 18 минут. При обещанных 7 минутах. Во первых, зачем так приукрашивать время ожидания, возможно мы бы не стали ждать кофе столько времени. Во вторых, у персонала не было ни капли сожаления о происходящем, была только какая-то суета и повышенные тона за баром. Заказ выдали и никто не извинился. В третьих, жаль что за такой ценник такой долгий кофе. Ситуация неоднократная. Утром можно ждать кофе и по 30 минут, и об этом никто не предупредит или опять скажут меньше времени (чтобы вы видимо не ушли), и особо не извинится. Заведению нужно определиться с форматом работы, либо кафе, либо на вынос. Думая о возможной упущенной выгоде, выдавая стаканчики с собой, вы теряете постоянных клиентов. Более того, собирая очереди людей у бара, ожидающих взять свои заказы, рядом сидят люди и кушают, ну прям рядом со столом вся эта толпучка в уличной одежде. Можете ничего не исправлять, просто мы больше к Вам не вернемся. Спасибо!
5 звезд за обслуживание официантом Андреем. Лучше официанта мы не встречали. Спасибо за гостеприимство, нам все очень понравилось