Brand Salad
Июль 2024 •
3
Магазин удобно расположен, отдельная входная группа, в выходной день припарковать авто не составило труда. Прекрасный ассортимент, очень большой выбор сумок разных брендов, любые цвета, актуальные модели- здесь твердая 5. Но сам сервис откровенно говоря так себе. Присмотрела себе сумку на сайте, заранее написала в магазин и уточнила в наличии ли она. Менеджер подтвердила что сумка в наличии. Я сказала что в течении часа подъеду за ней. Приезжаю, сумки нет. Продавец минут 7 бегала искала, уточняла ее местонахождение. В итоге оказалось, что сумка продана еще "вчера"! Те продавец не удосужился проверить ее наличие в зале,а лишь посмотрел информацию по базе данных,которая конечно же не обновилась. Я ценю свое время, я не живу близко к центру, я ехала специально за конкретной моделью и поэтому мне важно было получить актуальную информацию. На мой вопрос можно ли заказать такую же, продавец взяла мои контакты и обещала позвонить в рабочее время, тк сделала запрос поставщику и надо ждать будни. В итоге мне конечно же не перезвонили ни в пн, ни во вт, ни в ср. Да даже если и нельзя заказать, перезвоните и озвучьте, тк клиент ждет. Сервис отвратительный, это вы должны быть заинтересованы продать, а получается по- другому. Купила сумочку в другом месте, где более лояльные продавцы.
Центральная городская больница № 20
Июль 2023 •
4
Здание женской консультации явно требует обновления,но это никак не сказывается на профессионализме работающих там специалистов. Мой доктор Серебрянникова Руфина Глебовна, перед постановкой на учет была расстроена, тк начиталась в инете отрицательных отзывов о ней. Как итог: прекрасный врач, да, своеобразная женщина. Но свою работу выполняет хорошо, внимательно проводит осмотры, вежлива, всегда четко отвечает на вопросы . Прием практически всегда осуществлялся в назначенное время (максимум сидела ждала 10 минут) . Так же на время отпуска Серебрянниковой, была на приемах у Гоменюк-основательно спокойный врач, от нее веет теплом и заботой к своим пациентам. В общем, еще раз убеждаюсь, что с каким настроением вы идете, такое отношение и будет к вам.
УГМК-Здоровье
Декабрь 2022 •
3
Сегодня, 14.12 посетила клинику Угмк, отделение на Малышева. Мне был назначен рентген носовых пазух и легких. Специалист выдал мне результат на диске. Терапевт, осмотрела снимки, назначила срочно консультацию лора с дальнейшим пунктированием носовых пазух (острый синусит). В Угмк не оказалось возможности посещения лора в этот день. Я обратилась в гкб 40, где врач, открыв диск, обнаружила что снимки там вовсе не мои. Итог: облучать 2й раз за день нельзя, оценить картину врач не может без снимков. Я, с тем 38 с ужасной головной болью по пробкам еду обратно в угмк, в итоге специалист уверяет что снимки там мои, еще минут 20 жду пока разберуться, в итоге: ой, действительно,не ваши записали. Что простите? Я заплатила существенную сумму за снимки, в итоге вынуждена мотаться туда сюда в ужасном состоянии. Вы серьезно, клиника высшего уровня! Я понимаю, все бывает, но это не моя ошибка что у специалиста запара и она перепутала результаты! Как итог, только извинения, и пишите претензию, если хотите, а должны были компенсировать как минимум поездку на такси туда обратно.