Mikhail Saprykin
7
1
подписчик
0
подписок
319к
просмотров
Хорошо и вкусно кормят, быстро подают, стоимость вполне лояльная, персонал вежливый.
Летел 28.05.25 рейсом 365 СПб-Екатеринбург.
Во время длительного досмотра после регистрации 28.95.24 на рейс 365 СПб-Екатеринбург, был утрачен зарегистрированный в самом аэропорту посадочный билет.
Во время попытки получить его повторно на стойке регистрации мне сообщили, что с учётом уже выданного мне ранее посадочного талона, во время посадки сотрудники авиакомпании Уральские авиалинии смогут распечатать его (данные в системе по есть) и пропустить на посадку, в самом конце посадки.
В момент посадки молодой сотрудник сотрудник (являющимся инвалидом, по признакам отсутствия движения левой руки) подтвердил мне возможность распечатать посадочный талон и посадить на рейс. Я ждал окончания, чтобы оформить документы.
Дождавшись окончания посадки 3 минуты, молодой человек начал восстанавливать посадочный, НО тут "на помощь" пришла "важная" дама - Филина Юлия Владимировна, которая в претензионном порядке сообщила мне, что это моя проблема и если они пожелают, а они склоняются к этому, меня снимут с рейса!
На мои просьбы пояснить и скорее выдать посадочный и вопросы почему эти "представители" (Филина Юлия Владимировна и ее руководитель Владимир, который отказался показывать бейдж) отвечать и идти на встречу отказывались, говоря об усталости от пассажиров, невысокой мотивации и вообще не очень хорошей жизни сотрудников авиакомпании.
Итого: вопрос помог решить без лишних разговоров, молодой человек инвалид, который просто пошел и распечатал посадочный (пока его коллеги, жаловались на работодателя).
В связи с вышеизложенным предлагаю компании провести служебную проверку указанных и работающих "в невыносимых условиях" сотрудников, возможно им не хватает на еду, а молодого человека отметить за нацеленность на результат и реальное решение вопроса, с простой распечаткой посадочного.
Очень прилично стригут и бреют, приносят кофе, детям можно поиграть в приставку, взять кофе с собой.
Снимали Люкс за 20 000 ночь.
В целом номер неплохой, но сервис "недокручен", а дело вот в чем:
1) в номере один халат, нет зубных щеток и пасты, нужно просить отдельно, приносят
2) из доп сервиса, который предоставляется Люкс номерам: лёгкое питание/перекус и напитки до 22:00, возможность посетить отдельный для мужчин и женщин хамам строго п о предварительной договоренности и ограничен по времени с 7-10 и 18-21
Отношение персонала оставляет желать лучшего, общаются сквозь зубы, на вопросы отвечать не хотят, устали работать, моют также.
Отличное место, очень атмосферно, высокое качество и выбор еды, быстрое время подачи впечатляет, великолепное обслуживание.
Стоимость как во многих местах в центре Северной столицы, средняя.
Шикарный компактный продуктовый магазин шаговой доступности, есть почти все необходимое. Товары хорошего качества , вежливое обслуживание, варят кофе, пекут булочки и даже соки отжимают. Рекомендую
Отлично организовано пространство, регулярные мероприятия летом, супер зоопарк с медведем, обезьянами и прочими радостями, которые будут несомненно интересны даже взрослым. Новый батутный парк на деревьях. Отличный персонал.