24.10.2023 нужно было отправить перевод по Золотой Короне. Однако мне отказали в отправке, заявив что необходимо приобрести сим-карту МТС, только после этого можно отправить перевод. Видимо Федеральный закон, запрещающий навязывать приобретение одной услуги/товара для предоставления другой, им неведом. Рекомендую ознакомиться и сотрудникам, и руководству: Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Сегодня 23.02.23 мы праздновали в-первую очередь день рождения свекра. Все было отлично, пока нам не принесли стейки. Один из них миньон был откровенно испорчен, мясо пахло кислым и распадалось на волокна. По этому поводу к нам подошла администратор и заявила, что стейк нормальный, они нюхали всей кухней и все в порядке. К сожалению на этот момент стейк уже унесли и доказать что-то не представилось возможным. Очень жаль, что сотрудники не сочли нужным принести извинения за эту ситуацию, а утверждали что все в порядке. Элементарная вежливость и желание исправить ситуацию- это клиентоориентированность, а то что продемонстрировали нам - некомпетентность и непрофессионализм!