Не доставили к заказу напиток «Кола», на выяснение, когда довезут, ушло более 2-х часов, в данный период времени пообщался с несколькими менеджерами, которые то переводили звонки на другого менеджера, то просили ожидать звонка. Последний менеджер, если не ошибаюсь, по имени Светлана, разговаривала тоном, явно выходящим за рамки приличия. Как следствие, никто так и не перезвонил, пока сам не добился номера ответственного за мой заказ. Плохо, очень плохо...