Довелось купить у вас кулер ID-COOLING DK-15 PWM. Он оказался бракованным - делает кз на плате при коннекте в CPU FAN. Спустя 2 часа приехал вернуть товар. После долгого ожидания возле кассы (не было ни единой души) подошел Святослав, взял товар и пошел уточнять. После вернулся и сказал, что не могут оформить возврат, только сервисный центр, либо мне нужно компенсировать отсутствие термопасты (не знаю как бы это выглядело, я ему перевести должен или купить бедному магазину пасты). После моей попытки объяснить, что я не мог проверить товар, не использовав термопасту (она уже нанесена была на кулер), и очередного отказа у меня на эмоциях вырвалось слово "б..." - которое не направлено лично на него, и тут Святослава прям затрясло от злости, и он начал кричать, что "с ним так нельзя общаться, он человек". По итогу он бросил коробку на стол со словами: "Я отказываюсь работать с этим клиентом".
Благо рядом был адекватный парень Алексей! Выслушав меня и поговорив с ним нормально, пришли к тому, что я намажу своей пастой и мне сделают возврат.
В общем, Святослав, ваши фразы по типу "Я че виноват, что он бракованный..." - полная чушь, вы говорите от лица компании-продавца, которая продала мне это недоразумение.
Алексей, вы молодец, оставайтесь таким же неравнодушным к людям! Благодаря Алексею оценка 3, была бы 1!
MIUZ Diamonds
Январь 2024 •
5
У жены уже был браслет из коллекции "Arabella". Решил на новый год дополнить его и колье этой же серии (ID:72772924). Жена была невероятно счастлива! Спасибо вам!
Доставка в магазин была быстрая, красиво упаковали, шоколадку дали фирменную ^_^ Еще и кешбек партнера при покупке через сайт. Круто!
Инструменты
Июнь 2021 •
1
Если покупаете что то большее чем шайбочки то обязательно храните чек. Сплошной брак. Из трех силовых вилок две брак. Пришёл к ним-они руки развели. Зато когда я покупал сказал что мне нужны вилки, продовец не показал где они у них(как оказалось там видов 6 у них ), а принесла определенные(максимально конченые, как раз для такого же магазина).
Управляющая компания Советская
Ноябрь 2020 •
5
Хорошая управляющая компания! В подъездах всегда чисто, диспетчерская всегда на связи (обращался пару раз - в этот же день пришли ребята все сделали), наличие своего паспортного стола - тоже большой +. не надо с пазаранку в мфц ехать очередь занимать.