Купилась на первое впечатление от студии и предновогодние скидки(
Все такие доброжелательные, грамотные. Сделали проект кухни, дали много советов. Заключила договор, внесла аванс. Через две недели поняла, что погорячилась, решила договор расторгнуть и тут начался "цирк с конями"...
Администратор дала бланк для оформления возврата техники, на нем даже в качестве адресата указано другое юридическое лицо! Удивилась, попросила пояснить. Меня уверили, что все нормально, просто бланков других нет, даже как будто звонили куда-то уточняли... Ладно, заполнила, оставила заявление, сказали ждать деньги в течение 2х недель.
Через 3 недели (раньше было некогда), т.к. деньги не вернулись, снова зашла в салон. Администратор работала другая, поискала информацию в компьютере, нашла мое заявление, и тут выяснилось, что дальше оно никуда не пошло, т.к. принимала его "новенькая сотрудница, которая что-то там не доделала"... типа "теперь мы все сделали правильно, извините, подождите еще 2 недели"
Подождали. Результат тот же. Снова приходим в салон. Оказывается того заявления недостаточно и надо оформлять соглашение о расторжении договора. Ладно, оформили. По соглашению возврат должен быть в течение 10 дней... И снова ничего...
Очередной визит в салон, администратор со словами: "я ничего не знаю", "я не знаю, кто знает", "я только администратор", "руководство разбирается" и т.п., и т.д.
Очень надеюсь, что удастся закрыть вопрос без обращения в суд.
Думайте сами, решайте сами, я к ним по окончании этой истории, ни ногой!!!
Отучились двое моих детей и их друзья. Теорию давали хорошо, а вот с практикой проблемы... Попали к двум разным инструкторам (имен не знаю, желания выяснять не имею)
1. Сын и его друг школьники (11й класс), соответственно занятия в дневное время по будням не для них. В течение двух недель после начала практических занятий им предлагалось только такое время, выходные и время после 17 часов всегда занято... При этом записаться на следующую неделю заранее нельзя, только на завтра! Обратились с просьбой о замене инструктора, получили отказ! Правда после этого инструктор стал предлагать какие-то более приемлемые варианты по времени и занятия начались. Справедливости ради - претензий по обучению не было.
2. Дочь и её подруга студентки, график более свободный, на старте занятий все было хорошо. Смущал тот факт, что инструктор часто оставлял их в машине одних и уходил... Т.е. как получалось, так и катались, делали упражнения - правильно или нет?.. Хотелось верить, что все ОК, потому и оставляет, но время шло, а дальше площадки не были. Первый выезд "в город" за 10 дней до экзамена!!! И тут начались замечания на повышенных тонах - все делают не так, указаний не слышат и т.д., и т.п., возвращение на площадку и снова самостоятельное катание по ней... В поисках источника проблемы наняли другого инструктора (не имеющего отношения к данной автошколе), ездят по городу нормально! Конечно, к экзамену подготовиться уже не успевали, даже не пошли на него... Инструктор от автошколы положенные часы не отработал, в последнюю неделю перед экзаменом не провел ни одного занятия и сейчас даже не пытается их назначить. Да и в целом автошколу не волнует, что ученики не идут на экзамен. Понимаю, предполагается, что ученики - люди взрослые, но результат то какой-то должен быть... Иди сдайте, или заберите документы...
В общем, мы готовимся к экзамену самостоятельно...
Да и еще из минусов: площадка для вождения находится в Грузовом проезде! Такое себе местечко между кладбищем и промзоной, общественный транспорт туда практически не ходит...
Безусловно красиво, но насладиться красотой и уж тем более сделать красивые фото практически невозможно... во всяком случае, если ехать в составе экскурсионной группы с ограничением времени( плотность гостей зашкаливает...
Заплатить за проход по подвесным мостикам и простоять половину всего отведенного времени на стояние в очереди на вход(((
Настроение испорчено!
Не однократно посещала этот салон. В целом ничем не отличается от других, ни ассортиментом, ни ценами) К персоналу до вчерашнего дня тоже претензий не имела... Вчера в 11 часов утра при всех внешних признаках работы салона (жалюзи подняты, внутри горит свет) входная дверь была заперта, персонала видно не было. Постояв около пяти минут, побежала через дорогу в другой цветочный! Казалось бы, ничего страшного, но я, будучи уверенной в этом магазине, не закладывала время на беготню в другое место((( Осадочек остался...
Зашли целенаправленно с конкретным вопросом: планируем сделать фотокниги для класса на выпуск, хотели узнать возможные варианты и соответственно цены.
Из отдела полиграфии отправили в отдел фотоуслуг, оттуда отправили в сторону кассы с текстом: "Там стоят образцы, посмотрите". На просьбу рассказать что-то подробнее кассир предложила обратиться в отдел фотоуслуг)))))))))))))) Мы сказали спасибо и ушли, естественно не вернемся!
По этому адресу уже довольно давно супермаркет сети 7Я! Тесно, грязно, ассортимент товаров хуже, чем во многих других магазинах этой же сети. В мясо-колбасном отделе часто никого нет, т.е. при желании что-либо купить приходится долго ждать или, что проще, уйти в магазин Великолукского мясокомбината за стенкой. Захожу только потому, что ближайший к дому и в основном за хлебом.
И пусть говорят, что это не водопады, а лишь большие пороги, это невероятно красиво!!! Мы были зимой - вода почти везде замерзла, открытая оставалась только в самых бурных местах, но от этого все вокруг было еще прекраснее!!!