С одной стороны, хочется отметить вежливый персонал при личном посещении и наличие современного оборудования. Однако складывается впечатление, что основная цель медперсонала — не реальная забота о здоровье животных, а максимальное увеличение стоимости лечения.
Вызывает вопросы квалификация некоторых врачей. В моем случае:
1. Животному ампутировали лапу до бедра из-за саркомы мягких тканей, объяснив это необходимостью полного удаления опухоли для предотвращения метастазирования. Затем провели курс химиотерапии, после чего на КТ сообщили, что всё чисто. Однако спустя полгода были выявлены множественные метастазы в различных органах. Это ставит под сомнение качество хирургического вмешательства и достоверность проведенных КТ-исследований, поскольку все они выполнялись в этой же клинике, и возникает вопрос об объективности их диагностики.
2. Другое животное (кошку 14 лет) прооперировали без предварительной биопсии, настаивая на срочном хирургическом вмешательстве. Возраст кошки не был учтен, хотя в таком возрасте проведение сложной операции должно было быть под вопросом. Более того, перед самой операцией врачи настояли на вакцинации, что могло дополнительно ослабить организм. После вмешательства её выписали домой, заверив, что состояние стабильное. Однако через 12 часов животному стало хуже. При повторном обращении в клинику врачи снова утверждали, что всё в норме. В итоге ночью кошка умерла.
Особенно вызывает вопросы хирург-онколог, которая лечила обеих кошек. На публике она активно демонстрирует свою благотворительную деятельность, но складывается ощущение, что её главная цель — как можно больше заработать для клиники, чтобы финансировать свои «гуманитарные миссии». В то время как одни животные получают помощь бесплатно ради пиара, другие вынуждены проходить дорогостоящее и, возможно, ненужное лечение, которое не спасает их жизни.
При обнаружении новых метастазов эта же врач настаивала на срочном продолжении химиотерапии, хотя ранее сообщала, что у другого животного после курса химиотерапии они приняли решение об эвтаназии из-за появления метастазов. Это вызывает сомнения в последовательности и обоснованности её рекомендаций.
Мы выполняли все рекомендации, не жалели средств, доверяли врачам, однако результат оказался плачевным. Складывается ощущение, что пациенты здесь — лишь источник дохода, а не живые существа, за которых стоит бороться до конца.
Единственные, кто действительно достойно выполняет свою работу — это администраторы. Но, к сожалению, их профессионализм не компенсирует проблем в системе клиники.
Приятное место, хорошее обслуживание и очень вкусно. Единственный минус не очень большой ассортимент. А так рекомендую обязательно посетить это место и убедиться лично