Актив Драйв
Август 2021 •
1
17 августа 2021 года купил в магазине лодочный мотор Тохатсу 9,8. Хочу рассказать про персонал, про отношения к клиентам, про хамство. Всё шло хорошо до оплаты товара. Молодой человек- продавец (менеджер) попросил паспорт для оформления договора купли-продажи. Я бегло пробежал по страницам договора, Один момент меня заинтересовал. На словах менеджер сказал, что на Тохатсу гарантия 5 лет, в сервисной книжке - 2 года, в договоре - 1 год. На мой вопрос менеджер ответил, что всё это формальность, договор не потребуется при гарантии. Так если формальность, то приведите в соответствие договор и сервисную книжку. Видимо я этим требованием сильно разозлил менеджера. Девушка спокойно всё исправила в договоре, Я оплатил товар и остался один на один со своей коробкой, с которой одному никак не справиться. Менеджер появился минут через десять. На мою просьбу помочь коробку донести до машины он что то невнятно буркнул и опять пропал. Я стоял, ждал. За дверями кто-то стучал. Значит было кому помочь мне. Спасибо девушке, которая оформляла договор, которая приняла у меня оплату, которая дала мне номер телефона директора. И только после звонка директору магазина вышел менеджер с работником и отнесли коробку к машине. Менеджер - хам. Не первая моя покупка в этом магазине, но точно ПОСЛЕДНЯЯ.