Анастасия Трусова
6
3
подписчика
0
подписок
103,2к
просмотров
Возмутительное отношение менеджера ресторана и яндекс.еды: делала заказ на завтра, к конкретному времени. Позвонила менеджер, сообщила, что заказ едет. Я очень удивилась и обнаружила, что у меня два заказа в этот ресторан - отменённый, видимо как раз на завтра, и "курьер едет к вам"
Переписывалась с техподдержкой Яндекс.еды - мне сообщили, что раз уж заказ приготовлен, то ни перенести его на завтра, ни вернуть деньги они не могут. После этого позвонил курьер, я сообщила ему, что сейчас выйду. Когда вышла - курьера не было
После 27(?) минут общения с техподдержкой Яндекса, выяснилось, что мой заказ отменён, вернулся в ресторан и был утилизирован. Нет, деньги не вернут. Учитывая, что в техподдержку я позвонила с вопросом "где курьер?"гораздо быстрее было бы связаться с курьером и вернуть его, чем "выяснять детали" и заставлять меня бесконечно слушать музыку. Слов "Я отменяю заказ" я не говорила и не писала, то техподдержка яндекс.еды ссылается на мой разговор с менеджером ресторана. В то, что за прошедшее время заказ не только вернулся в ресторан, но и "был утилизирован" не верю, скорее всего мои пироги отправились к кому-то другому
Брали шашлык из свиной шеи, хачапури по-аджарски и коктейли. Всё очень вкусно, алкоголь в коктейлях не разбавленный. Место уютное)
Отличный пункт выдачи - просторные примерочные кабинки, всегда всё чисто и аккуратно
Хорошая база отдыха, уютные номера, вкусная еда и удобное расположение - на первой линии. Спуститься по лестнице и вот уже море) есть спортивная площадка, открытый бассейн, спортзал и зал с настольными играми, столами для пинг-понга и аэрохоккея
Приятное месть с уютным оформлением и хорошим выбором еды. Можно удобно устроиться большой компанией
Идеально для меня - салом прям в моём доме)
Очень уютно, всегда чисто и аккуратно
Делалаю маникюр раз в 3-4 недели, всегда довольна. Когда потребовалось сделать ремонт и укрепление акриловой пудррй, всё получилось просто отлично
Хороший бассейн, очень мало людей по вечерам