Отврат сервис и всё остальное! Открыли салон, не знают как им управлять🤦🏼♀️
Записана была на спа процедуру.
Приехала по адресу, ни вывесок ничего, кроме адреса конечно же ничего не дали, никаких опознавательных знаков, бродила вокруг дома по холоду 10 мин, трубку конечно же никто из админов не брал. Последний шанс был зайти в рандомную дверь и спросить, где салон и вуаля я попадаю в салон (без вывесок/названий). Мне открывает дверь женщина в развалочку с выражением лица «че пришли?», дальше был вопрос на эпиляцию ли я? Говорю: нет, объясняю ситуацию. Женщина идет на армянском объясняем кому-то, следом вываливается вторая женщина с полно набитым ртом едой, опять в недоумении «че я пришла».
«Вы куда девушка, на эпиляцию?». Я опять объясняю и уже начинаю возмущаться, что это за сервис. Почему вы не можете посмотреть туда, куда меня записывали, кто я и на какую процедуру пришла. Дальше начинается базар-вокзал и кукареканье между собой. Видимо про мою запись забыли и мастер не пришла. И снова выходит третья женщина с открытым ртом с вопросом «вы на эпиляцию?!».
После чего я просто развернулась и ушла.
Итог: потерянное время и нервы.
П.с: прочитав тут все положительные отзывы от фамилий заканчивающихся на «ян», встаёт вопрос об объективности оценок)
Огромное спасибо команде агентства. Такого подхода к работе я еще не встречала. Быстро прислали КП и подобрали классный спортивный объект. Очень понравилась база "Гринвуд".
Бармены хорошие, но есть там менеджер Асият, грубиянка с мужским голосом, абсолютно не клиентоориентированна. Картами принимать не хотят, просят делать переводы, случайно перевели не на тот банк, эти асият разоралась на нас «вы че не видите че написано?» шок так с посетителями разговаривать